С целью автоматизации процессов лицензирования, разрешительных документов и обеспечения эффективного, прозрачного механизма информационного взаимодействия между государственными органами –лицензиарами создана Информационная система государственная база данных «Е-лицензирование», через указанную систему осуществляется автоматизированный сбор ( ввод), обработка, актуализация, хранение и анализ сведений в сфере оказания государственных услуг.
Оценка эффективности работы аппарата акима села Большие Дубравы в сфере оказания государственных услуг – своевременное и качественное оказание услуг, повышение уровня удовлетворённости граждан.