ОТЧЕТ
О деятельности местных исполнительных органов ГУ
«Отдел архитектуры градостроительства и строительства акимата Сарыкольского района» по вопросам оказания государственных услуг за 2019 год
1.Общие положения
1) Государственное учреждение «Отдел архитектуры, градостроительства и строительства акимата Сарыкольского района» , Костанайская область, п. Сарыколь, ул. Ленина, тел. 825122753
2) Информация о государственных услугах:
- количество государственных услуг -5:
Всего оказано за 2019 год 60080 государственных услуг:
- через государственную корпорацию НАО «Правительство для граждан» оказано 952 услуг;
- через портал Е- лицензирование оказано 49 услуг;
- через портал «электронное правительство» -59079
2.Работа с услугополучателями
1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг – Официальный Интернет-ресурсе акимата района, стенды в здании ГУ «Отдел архитектуры градостроительства и строительства акимата Сарыкольского района»
2) Информация о публичных обсуждениях проектов стандартов государственных услуг - проведены разъяснительные мероприятия по повышению качества оказания государственных услуг.
3) мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи и иное).
3.Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг.
1) Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг
2) Мероприятия, направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг:
В районной газете, в местах наибольшего скопления людей размещаются стандарты и регламенты государственных услуг.
Продолжается работа по переводу процедуры оказания государственных услуг через ЦОНы и ПЭП, проводится разъяснительная работа с людьми с ограниченными возможностями по подаче заявки на получение государственных услуг через ПЭП.