Виды обращений и порядок рассмотрения обращений граждан
Административным процедурно – процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI определены следующие формы обращений:
Заявление – одна из форм обращений, содержащая ходатайство участника административной процедуры о содействии в реализации его права, свобод и законных интересов других лиц.
Запрос – просьба участника административной процедуры о предоставлении информации по интересующим вопросам личного или общественного характера.
Жалоба – одна из форм обращения, содержащая требование участника административной процедуры о восстановлении или защите прав, свобод или законных интересов его или других лиц, которые были нарушены административным актом, административным действием (бездействием).
При рассмотрении поступивших обращений Аппарат акима Буденновского сельского округа руководствуется нормами действующего законодательства. Так например, за 5 месяцев текущего года в государственный орган поступило 3 обращения, из них рассмотрено в срок 3, с нарушением и продлением сроков – 0, перенаправлено в другой орган в пределах компетенции – 0.
Зарегистрированное обращение согласно Административного процедурно-процессуального Кодекса Республики Казахстан является основанием для возбуждения административного процедуры. Порядок рассмотрения административного дела регламентировано нормами вышеуказанного Кодекса.
Срок административной процедуры, возбужденной на основании обращения составляет 15 рабочих дней со дня поступления обращения, если иное не предусмотрено законами РК. Ввиду необходимости установления фактических обстоятельств, срок рассмотрения может быть продлен на разумный срок, но не более чем до 2-х месяцев, о чем извещается участник административной процедуры (заявитель).
Рассмотрев административное дело, административный орган, должностное лицо выносят одно из следующих решений: о принятии административного акта или прекращении административной процедуры. Так например, за истекший период принято благоприятных акта – 3, обременительных административных акта – 0.
В случае не удовлетворении предоставленного административного акта, участник административной процедуры вправе обжаловать административный акт, административное действие (бездействие) в административном (до судебном) порядке. Обращение в суд допускается после обжалования в досудебном порядке, если иное не предусмотрено законом.