"Қостанай облысы әкімдігінің қаржы басқармасы" ММ 2020 жылдың
10 айында азаматтардың өтініштерімен жұмыс істеу туралы
2020 жылғы 10 ай ішінде 71 өтініш келіп түсті (жеке тұлғалардан 15, заңды тұлғалардан 56), ол 12 өтінішке немесе 20,3%-ға көп, 2019 жылғы ұқсас кезеңінде - 59.
Өтініштердің түрлері бойынша түсті:
арыз – 59 (2019 – 41, 43,9 %-ға артуы),
шағым – 1 (2019 – 3, 66,7 %-ға төмендеуі),
басқалар – 11 (2019 – 15, 26,6 %-ға артуы).
Түсіміне қарай барлығы 63 өтініш қаралды, олар бойынша келесі шешім қабылданды:
қанағаттандырылды – 16,
бас тартылды – 33,
қаралды – 15,
тоқтатылды – 0.
Құзырет бойынша қарауға 4 өтініш қайта жіберілді, назарға алынды және іске есептен шығарылды – 0, қараусыз есептен шығарылды – 0.
Көрсетілген кезең аралығында қайталама өтініштер болған жоқ.
Жеке қабылдауда 1 өтініш беруші қабылданды.
Өтініштердің ең үлкен көлемі мына мәселелер бойынша келіп түсті:
аймаққа бөлу коэффициенттерін; қызметшілердің біліктілігін арттыру.
Бұл ретте, 36 өтініш (2019 жылғы 10 ай -17) "электрондық үкімет" порталы арқылы келіп түсті, ол өтініштердің жалпы санынан 50,7%-ды құрайды.
Жоғары тұрған органдардан 26 өтініш келіп түсті ( 2019 жылғы 10 ай ішінде-45).
Жеке тұлғалардың және заңды тұлғалар өкілдерінің жеке қабылдауы басқарма басшысымен бекітілетін тоқсан сайынғы кестесіне сәйкес өткізіледі. Кесте әлеуметтік желілерде басылады және басқарманың ресми сайтында орналастырылады.
2020 жылғы 10 ай ішінде басқарма басшысының жеке қабылдауынан 1 өтініш тіркелді.
Жеке қабылдауда өтініш берушілермен айтылатын мәселелердің сипаты бойынша өтініштердің ең үлкен көлемі ипотекалық тұрғын үй қарыздарын қайта қаржыландыру мәселелері бойынша келіп түседі.