Информация о работе с обращениями граждан
в ГУ «Управление финансов акимата Костанайской области»
за 4 квартал 2023 года
За период с 1 октября по 31 декабря 2023 года в Управление финансов акимата Костанайской области (далее – Управление) поступило 14 обращений физических и юридических лиц, из них:
заявлений – 10,
жалоб – 0,
прочих (сообщения, запросы, предложения) – 4.
Всего по месту поступления рассмотрено 15 обращений, в том числе 1 обращение – остаток с 3 квартала 2023 года, по которым принято решение:
предоставить ответ – 5,
принять благоприятный административный акт – 5,
принять обременяющий административный акт – 1,
списать без рассмотрения – 0,
прекратить рассмотрение – 0,
принять к сведению – 0,
помечен как дубликат – 0.
Для рассмотрения по компетенции в другие органы перенаправлено 4 обращения, на рассмотрении – 0.
По характеру обращений поступило в основном по вопросам государственного имущества и государственных доходов.
За указанный период повторных обращений не было.
На личном приеме у руководства Управления заявителей не было.
Личный прием физических и представителей юридических лиц проводится в соответствии с ежеквартальным графиком, утверждаемым руководителем Управления. График публикуется в социальных сетях и размещается на официальном сайте Управления.