Информация о работе с обращениями граждан
в ГУ «Управление финансов акимата Костанайской области»
за 2022 год
За период с 1 января по 31 декабря 2022 года в Управление финансов акимата Костанайской области (далее – Управление) поступило 81 обращений физических и юридических лиц, из них:
заявлений – 50,
жалоб – 0,
прочих (сообщения, запросы, предложения) – 31.
Всего по месту поступления рассмотрено 62 обращения, в том числе 1 запрос – остаток с прошлого года, по которым принято решение:
предоставить ответ – 24,
принять благоприятный административный акт – 23,
принять обременяющий административный акт – 11,
списать без рассмотрения – 0,
прекратить рассмотрение – 4,
принять к сведению – 0.
Для рассмотрения по компетенции в другие органы перенаправлено 20 обращений, на рассмотрении – 3.
По характеру обращений поступило в основном по вопросам, входящим в категорию «финансовая деятельность, экономика и планирование бюджета, предпринимательство».
За указанный период повторных обращений не было.
На личном приеме у руководства Управления заявителей не было.
Личный прием физических и представителей юридических лиц проводится в соответствии с ежеквартальным графиком, утверждаемым руководителем Управления. График публикуется в социальных сетях и размещается на официальном сайте Управления.