"Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы Халыққа қызмет көрсету орталықтарына келушілер арасында Цифрлық сервистердің танымалдылығының артқанын атап өтті. Жыл басынан бері "ХҚКО" мобильдік қосымшасы арқылы 1,7 миллионнан астам электрондық талон берілді, бұл қызмет көрсету процесін едәуір жеделдетті.
QR-код арқылы кезекті тіркеу функциясы Халыққа қызмет көрсету орталықтары мен арнайы ХҚКО-ларға барған кезде пайдаланушының жоғары белсенділігін көрсете отырып, таптырмас көмекшіге айналды. Жыл басынан бері "ХҚКО" мобильдік қосымшасы арқылы электрондық форматта 1 764 007 талон берілді. Бұл қабылдау жүктемесін азайтуға және келушілерге қызмет көрсету жылдамдығын арттыруға мүмкіндік берді.
Айтпақшы, виртуалды талон қағаз талонының аналогы болып табылады, ол көрсетілетін қызметті алушыға тіркеу үстеліне жүгінудің қажеті жоқ жалпы кезектегі орынды бекітеді.
Сервисті смартфонға "ХҚКО" мобильді қосымшасын орнату арқылы пайдалануға болады (Google Play немесе App Store-да қол жетімді). Әрі қарай, қосымшаға кіріп, "ХҚКО кезегіне Талон" функциясын таңдау керек. Содан кейін қабылдау үшін QR кодын сканерлеп, қажетті қызмет түрін таңдап, "Жалғастыру"түймесін басыңыз. Осыдан кейін жүйе автоматты түрде виртуалды талонды қалыптастырады және келуші ақпараттық тақтада оның нөмірін көрсеткеннен кейін маманға бара алады.
Мемлекеттік корпорация азаматтардың мемлекетпен өзара іс-қимылын неғұрлым ыңғайлы және тиімді ететін сервистерді цифрландыру және заманауи шешімдерді енгізу бойынша жұмысты жалғастыруда.