Реализация и защита прав, свобод и законных интересов путем направления обращений в государственные органы и органы местного самоуправления предусмотрена статьей 33 Конституции Республики Казахстан.
Это конституционное право граждан является выражением своей воли, инструментом защиты своих интересов и отражает степень реагирования государства на запросы населения и эффективность обратной связи с населением.
Следовательно,Вы, как гражданин и (или)представитель юридического лица в рамках интересующего, а также требующего принятия конкретных мер вопроса/проблемы вправе обратиться в соответствующий государственный орган (организацию) или должностному лицу, в том числе в Министерство юстиции и территориальные органы юстиции.