Мемлекеттік органдар мен жергілікті өзін-өзі басқару органдарына өтініштер жіберу арқылы құқықтарды, бостандықтар мен заңды мүдделерді іске асыру және қорғау Қазақстан Республикасы Конституциясының 33-бабында көзделген.
Азаматтардың бұл конституциялық құқығы өз еркінің көрінісі, өз мүдделерін қорғау құралы болып табылады және мемлекеттің халықтың сұраныстарына ден қоюдеңгейін және халықпен кері байланыстың тиімділігін көрсетеді.
Демек, Сіздің, мүдделі, сондай-ақ нақты шаралар қабылдауды талап ететін мәселе/проблема шеңберінде азамат және (немесе)заңды тұлғаның өкілі ретінде тиісті мемлекеттік органға (ұйымға) немесе лауазымды тұлғаға, оның ішінде Әділет министрлігі және аумақтық әділет органдарына жүгінуге құқығыңыз бар.