Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша "Айдарлы ауылдық округі әкімінің аппараты" мемлекеттік мекемесінің қыметінің есебі 2023 жыл.

 

Қосымша 2

2013 жылғы 25 маусымдағы № 193 Қазақстан

Республикасы Экономика және бюджеттік жоспарлау министрінің бұйрығына

 

 

 

 

 

 

Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелерібойынша
"Айдарлы ауылдық округі әкімінің аппараты" мемлекеттік мекемесінің қыметінің есебі 2023 жыл.

 

  1. Жалпы ережелер

1) Көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер:

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізіліміне сәйкес (Қазақстан Республикасының цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрінің міндетін атқарушының 2020 жылғы 31 қаңтардағы № 39/НҚ бұйрығы)  "Айдарлы ауылдық округі әкімінің аппараты" мемлекеттік мекемесімен (бұдан әрі –әкім аппараты) мемлекеттік қызметтердің 5 түрі көрсетіледі.

Мемлекеттік қызмет көрсететін әкім аппаратының орналасқан жері (мекенжайы, телефоны): Қостанай облысы, Қарасу ауданы, Айдарлы ауылдық округі, Айдарлы ауылы, Советская көшесі, 22 үй, байланыс телефондары: 8-714-48-28-9-17.

        2023жылы көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны 7 құрады, оныңішінде көрсетілетін қызметті беруші арқылы (кенттің, ауылдыңа уылдық округінің әкімі) - 0, мемлекеттік корпорация-0, "электрондық үкімет" веб-порталы -7.

 

2) мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

Мемлекеттік қызметтер саны-14 қызмет;

"Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны -14қызмет;

Тегін  және (немесе) ақылы негізде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны-14 мемлекеттік қызмет;

Қағаз және (немесе) электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны – 14 мемлекеттік қызмет;

Мемлекеттік қызметтер көрсет утәрті бінай қындайтын бекітілген заңға тәуелді нормативті құқықтық ак тілердің саны-14.

 

3) неғұрлым талап етілетін мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

Жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгертуге шешім беру;
Сауда-саттықты (конкурстарды, аукциондарды) өткізуді талап етпейтін мемлекет мен шігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды алу;

 

  1. Қызмет алушылармен жұмыс:

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қолжеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер:

Аудан әкімі аппаратында мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпарат Қарасу ауданы әкімдігінің ресми сайттарының "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер"бөлімінде орналасқан. Мемлекеттік қызметтер көрсету тәрті бінай қындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілерге енгізілетін өзгерістерге қарай Сайттағы осы бөлімжаңартылады. Сондай-ақ, ақпарат әкім аппаратыныңфойесіндекөпшіліккеқолжетімдіжердеорналасқан.

2) мемлекеттік қызметтер көрсету тәрті бінай қындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау туралы ақпарат:жоқ.

3) мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашық тығынқамтамасызетуге бағыттал ғаніс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбат және басқалар):

Құқық бұзушылыққа әкеп соғатын фактілерді немесе іс-әрекеттерді анықтау үшін жағдай жасау мақсатында әкім аппаратында 87144828917 "сенім телефоны" ұйымдастырылған және жұмыс істейді, ол бойынша азаматтар осындай фактілер туралы хабарлауға мүмкінді калады. Келушілерүшін қол жетімд іжерлерде "ескертулер, ұсыныстар мен пікірлерүшін"арнайы жәші корнатылған. Әкім аппараты басшысының жеке қабылдауларын өткізу арқылы халық пенкері байланыс жүйесі жолға қойылған.

Халықтың мемлекеттік қызметтерді алу мүмкіндіктері туралы хабардар болуынарттыру үшін бұқаралық ақпарат құралдарында 2023 жылы 1 жарияланым орналастырылды (2023 жылғы 24 тамыз №33 (4177) аудандық "ҚарасуӨңірі" газетінде«электрондық үкімет және мемлекеттік қызметтер»)

Сондай-ақ, Қарасу ауданы әкімдігінің ресми сайтында тұрақты негізде мемлекеттік қызмет көрсету бойынша материалдар жарияланады.

 

  1. Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі қызмет:

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оң тайландыру және автоматтандыру нәтижелері - жоқ.

2) мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігі нарттыруға бағытталғаніс-шаралар:

Тұрақты негізде қызметкерлер мен көрсетілетін мемлекеттік қызметтер бойынша түсіндіру жұмыстары жүргізіледі, құқықтық білім мектебінің сабақтарында Қазақстан Республикасының "Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл туралы", "Әкімшілік рәсімдер туралы" Заңдарының негізгі ережелері үнемі жария етіледі. 2023 жылғы  әкім аппаратының отырыстарында "Айдарлы ауылдық округі әкімінің аппараты"ММ Мемлекеттік қызмет көрсету сапасы бойынша әкім аппаратының жетекші маманының есептік ақпараты тыңдалды. Қазақстан Республикасының Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы заңнамасын түсіндіру мақсатында 2023 жылы мемлекеттік қызметтер көрсету сапасы мәселелері бойынша халықпен бір кездесу өткізілді.

Мемлекеттік қызметшілерді біліктілікті арттыру курстарында оқыту тұрақты түрде қамтамасы зетіледі.

3) мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін Нормативтік-құқықтық жетілдіру: Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес.


  1. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасынба қылау:

 

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметтіалушылардың шағымдары туралы ақпарат (қосымша):мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметтіалушылардан шағымдар түскен жоқ.

2) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасынішкі бақылау нәтижелері:мемлекеттік қызметтер Мемлекеттік қызметтер көрсету тәрті бінайқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілерге сәйкес көрсетіледі. Көрсетілгену ақыт кезеңінде әкім аппаратының мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі мен мерзімдерін бұзуыанықталған жоқ.

3) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегіу әкілетті орган жүргізген мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау нәтижелері:

       -

4) қызмет көрсету сапасының қоғамдық мониторингінің нәтижелері мемлекеттік қызметтер:жүргізілген жоқ.

 

  1. Мемлекеттік қызмет көрсетудің одан әрі тиімділігінің перспективалары және сапасына қызмет алушылардың қанағаттануын арттыру:осы бағыт бойынша жұмыс жалғасуда және тұрақты бақылауда.

 

Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелерібойынша "Айдарлы ауылдық округі әкімінің аппараты" мемлекеттік мекемесінің қыметінің есебі 2023 жыл.
Дата публикации
16 апреля 2024