В настоящее время в Республике Казахстан особую актуальность и социальную значимость приобретает проблема эффективной деятельности государственных органов, связанная с качеством оказания государственных услуг.
Утверждены и успешно функционируют основные программные документы в сфере оказания госуслуг, имеется соответствующая правовая база отношений государственных учреждений с физическими и юридическими лицами при предоставлении государственных услуг.
В концепции «О новой модели государственной службы РК» отмечается, что целью формирования новой модели государственной службы является достижение высокого качества оказания госуслуг и эффективности деятельности государственных органов.
Государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов.
На сегодняшний день сформирована система оценки эффективности и внешнего контроля качества оказания государственных услуг. Вместе с тем, еще имеется ряд нерешенных проблем. Так, например, основные коррупционные риски выявлены в сферах оказания госуслуг разрешительных и контрольно-надзорных функций.
Хотелось бы еще раз подчеркнуть, что оказание качественных государственных услуг – одно из важных условий снижения коррупционных деяний.
В нашей стране принимаются очень важные программные документы, адекватные сегодняшним вызовам и потребностям общества. План нации – «100 конкретных шагов», принятый для реализации пяти институциональных реформ, объявленных Главой государства, содержит конкретные задачи для всех госслужащих на ближайшую перспективу, это своего рода катализатор дальнейшей профессионализации государственного аппарата. Как известно, уровень оказания государственных услуг является одним из показателей экономического и социального развития современного государства.
Внедрение инновационных и эффективных стандартов предоставления госуслуг позволяет сократить государственные расходы, минимизировать коррупцию и укрепить доверие к государству со стороны граждан.
Напоминаем, что ГУ «Карабалыкская РТИ КВКиН МСХ РК» (далее Инспекция) непосредственно оказывает государственную услугу:
Также Инспекция принимает и выдает результаты оказания государственных услуг:
С начала 2022 года ГУ «Карабалыкская РТИ КВКиН МСХ РК» оказано 82 государственные услуги: выдано 77 ветеринарных сертификатов на экспорт и 5 ветеринарно-санитарных заключений на объекты государственного ветеринарно-санитарного контроля и надзора.
Также оформлено 15 ответов на выдачу разрешений на экспорт, выдаваемых Комитетом ветеринарного контроля и надзора МСХ РК, 145 ответов на акты экспертиз (протокол испытаний), выдаваемых Карабалыкской РВЛ и 3 ответа на присвоение учетных номеров.
Главный специалист ГУ «Карабалыкская
районная территориальная инспекция
Комитета ветеринарного контроля и
надзора Министерства сельского
хозяйства Республики Казахстан» Е.Пшеничникова