Меню
Өмір бойы, әртүрлі өмірлік жағдайларда болған кезде, әрбір азамат мемлекеттік қызметтерді алу қажеттілігіне тап болады: неке тіркеу, баланың туғанын тіркеу, емханаға тіркелу, бизнес ашу және т.б. қажет. Мұндай қызметтердің саны бүгінде Қазақстан Республикасының мемлекеттік тізімінде 740. Олардың 71,9%-ы толық автоматтандырылған және бір терезе принципі бойынша көрсетіледі.
Қазақстандықтар мемлекеттік қызметтерді онлайн режимінде, электрондық қызметтер порталы egov.kz, мобильді қосымша MGov және Телеграм-бот арқылы, сондай-ақ оффлайн режимінде, "Азаматтар үшін үкімет" мемлекеттік корпорациясының 329 фронт-офисінің біріне жүгіну арқылы ала алады.
Мемлекеттік қызметтерді автоматтандыру және оңтайландыру "Цифрлық Қазақстан" мемлекеттік бағдарламасының негізгі бағыттарының бірі болып табылады. Осы бағыт аясында мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын арттыру үшін барлық мемлекеттік органдардың процестері мен жүйелерін біріктіру, қағаздық құжаттар мен анықтамаларды жою жоспарланған. Бүгінде министрліктер мен ведомстволардың жүйелерін біріктірудің арнайы жоспары әзірленіп, іске асырылуда, оның арқасында әртүрлі ведомстволық жүйелер арасында деректерді автоматты алмасу құрылады.
Өзара біріктіру процесін жеделдету «Smart Bridge» жобасына тапсырылған. Оның мақсаты барлық мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелері мен дерекқорлары үшін бірыңғай платформа құру, сондай-ақ барлық интеграциялық процедураларды жеңілдету.
Мемлекеттік қызметтерді автоматтандыру және оңтайландыру жұмысына барлық мемлекеттік органдар-қызмет көрсетушілер тартылған. Бұл процесті үйлестіруші ретінде Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігі тағайындалған.
Сіз өз мәселеңізді сипаттап, өтініш жібере аласыз
- Телекоммуникациялар Комитетінің аумақтық бөлімшесіне:
Қостанай және Солтүстік Қазақстан облыстары бойынша өңіраралық байланыс инспекциясы;
- ҚР цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі Министрлігінің Телекоммуникация комитетіне.
- ҚР цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрінің блогына.
Сіздің өтінішіңізді алғаннан кейін телекоммуникация Комитеті және аумақтық бөлімшелер ұялы байланыс желілерімен қамту аймақтарындағы проблемалық орындарды айқындай отырып, жоспардан тыс тексерулерге бастамашылық жасайды.
Ұялы байланыс желілері параметрлерінің белгіленген нормалардан ауытқуы анықталған жағдайда, операторлар ӘҚБтК (ӘҚБтК) сәйкес әкімшілік жауапкершілікке тартылады.
- Мобильді құрылғыңызға eGov mobile қосымшасын жүктеп алыңыз. Ол PlayMarket және AppStore - да қол жетімді.
- Бір реттік пароль арқылы (мобильді азаматтар базасында тіркеудің болуы міндетті) немесе сіздің ЭЦҚ пайдалана отырып авторизациядан өтіңіз.
- EGOV mobile әлемімен қош келдіңіз.
Қазақстанда телекоммуникациялық қызметтер нарығы бәсекелес ортада. «Байланыс туралы» заң бойынша байланыс операторлары өз желілерін дамытуды дербес жоспарлайды және жүзеге асырады және министрлік бұл қызметке араласа алмайды.
Әдетте, интернет қызметін қосу үшін абонент осы техникалық мүмкіндікке ие бола отырып, сіздің мекенжайыңыз бойынша қызмет көрсететін кез келген байланыс операторларына жүгіне алады.
Техникалық мүмкіндіктер туралы айта отырып, қазіргі уақытта Министрлік мемлекеттік-жекешелік әріптестік арқылы Қазақстанның ауылдарын Интернет желісіне кең жолақты қолжетімділікпен қамтамасыз ету бойынша жобаны іске асырып жатқанын атап өту маңызды. Яғни, байланыс операторлары болашақта байланыс қызметтерін кепілді сатып алуды қамтамасыз ете отырып, өз есебінен бүкіл ел бойынша 20 мың километр талшықты-оптикалық байланыс желілерін төсейді. Бұл жұмыс жүргізілетін елді мекендердің тізімі жергілікті әкімдіктермен келісіледі.