Отчет о деятельности в сфере оказания государственных услуг ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата Камыстинского района» за 2025 год.

Приложение 2
к приказу Министра экономики
и бюджетного планирования
Республики Казахстан
от 25 июня 2013 года № 193

 Отчет

о деятельности в сфере оказания государственных услуг

ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата Камыстинского района»

за 2025 год.

  1. Общие положения

1) Сведения об услугодателе: ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата Камыстинского района». с.Камысты ул Тәуелсіздік, 22, тел.:8-714-37-21-0-65, 21-8-49

2) Информация о государственных услугах:

Количество государственных услуг: согласно  Правил и стандартов отделом оказывается 17 видов услуг:

  1. «Выдача и продление разрешений трудовым иммигрантам»,
  2. «Возмещение затрат на обучение на дому детей с инвалидностью»,
  3. «Назначение государственной адресной социальной помощи»,
  4. «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов»,
  5. «Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений»,
  6. «Выдача удостоверения реабилитированному лицу»,
  7. «Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью протезно-ортопедической помощью»,
  8. «Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью техническими-вспомогательными (компенсаторными) средствами»,
  9. «Оформление документов на обеспечение услугами индивидуального помощника лиц с инвалидностью первой группы, имеющих затруднение в передвижении»,
  10. «Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью услугами специалиста жестового языка для инвалидов по слуху – шестьдесят часов в год»,
  11. «Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью специальными средствами передвижения»,
  12. «Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью и детей с инвалидностью санаторно-курортным лечением»,
  13. «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому»,
  14. «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в центрах оказания специальных социальных услуг»,
  15. «Назначение жилищной помощи»,
  16. «Выдача разрешения по распоряжению имуществом, снятию пенсий, пособий, социальных выплат, поступивших на счет недееспособного или ограниченно дееспособного совершеннолетнего лица, и на отчуждение имущества граждан, признанных по решению суда недееспособными или ограниченно дееспособными»,
  17. Установление опеки или попечительства над недееспособными или ограниченно дееспособными совершеннолетними лицами

Количество государственных услуг, оказываемых на альтернативной основе через Государственную корпорацию «Правительство для граждан», ПЭП, ГО, проактив: 16 услуг, 1 услуга «Выдача удостоверения реабилитированному лицу»  только через госкорпорацию.

Количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной и (или) платной основе: все государственные услуги оказываются бесплатно;

Количество государственных услуг, оказываемых в бумажной и (или) электронной форме: 17

Количество утвержденных правил, стандартов: 17;

3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах: государственные услуги, оказываемые отделом востребованы.

  1. Работа с услугополучателями:

1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг: информационный стенд, официальный Интернет-ресурс акимата Камыстинского района, интернет страница в социальной сети Instagram;

2) Информация о публичных обсуждениях проектов стандартов государственных услуг:

согласно ст.11 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» проведение публичных обсуждений проектов стандартов государственных услуг не входит в компетенцию местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимов районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов.

3) Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и иное):

в течение года в социальных сетях  и на официальном интернет-ресурсе акимата Камыстинского района отделом было размещено 76 публикаций. В апреле, мае 2025 года специалисты отдела принимали участие в ярмарке государственных услуг, в мероприятии «Народный юрист», периодически встречаются с услугополучателями, проводят прямые эфиры с информацией по оказанию государственных услуг, оказываемых отделом, специалисты отдела проводят обучающие семинары по вопросу оказания государственных  услуг с работниками Госкорпорации

В здании акимата Камыстинского сельского округа и центра занятости населения имеются уголки самообслуживания, где сотрудниками оказывается консультативная, методическая помощь при получении электронных государственных услуг.

 

  1. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг:

1) Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг: процессы оказания государственных услуг автоматизированы;

2) Мероприятия, направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг: в ноябре 2025 года  заведующий сектором отдела прошла стажировку в ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата города Костанай» по вопросам оказания государственных услуг.

3) Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг: отделом направляются замечания и предложения в уполномоченные органы по вопросам качества оказания государственных услуг.

 

  1. Контроль за качеством оказания государственных услуг.

1) Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг (приложение): жалобы услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг в 2025 году не поступали;

2) Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг: внутренний контроль по качеству оказания государственных услуг не осуществлялся;

3) Результаты контроля за качеством оказания государственных услуг, проведенного уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг: контроль уполномоченным органом в 2025 году не проводился.

4) Результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг: общественный мониторинг оказания государственных услуг в 2025 году не  проводился;

 

  1. Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг:

постоянно ведется работа по эффективности и повышению удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.

Дата публикации
08 апреля 2026