Информация о поступивших обращениях

Информация о поступивших обращениях.

 

В июне 2023 года поступило 6 обращений ( в т.ч. 1 дубликат) из них по видам: 2 заявления, 1 запрос СМИ, 1 предложение, 1 жалоба (дубликат).

Рассмотрено 3 обращения, поступившие в предыдущем месяце.

Поступившие обращения касались следующих вопросов:

• о развитии религиозного туризма в Казахстане, а именно в Костанайской области;
• просьба разобраться в действиях неизвестной гражданки, от которой на домашний адрес пришло письмо с призывами следовать вероучению "Свидетелей Иеговы" с выдержками из Библии;
• касательно стройки храма в честь иконы Божией Матери "Спорительница хлебов" во 2 Костанае;
• о принятии участия в молебне, а также об оказани содействии в проведении молебна в Костанайской области;
• жалоба в отношении сотрудников отделов по делам обороны Алтынсаринского и Костанайского районов по поводу незаконного призыва на воинскую службу по религиозным мотивам.

Проведено 5 процедур заслушиваний по административным актам.

На все обращения даны обоснованные ответы в соответствии с действующим законодательством РК. Нарушений срока рассмотрения обращений не имеется. Жалоб по рассмотренным обращениям не поступало.

Остаток нерассмотренных обращений - 0.

Учитывая вышеизложенное, считаю необходимым поручить:

ответственным специалистам тщательно изучить обозначенные в обращениях граждан вопросы, принять исчерпывающие меры по их разрешению в рамках законодательства, в случае необходимости внести конструктивные предложения;

курирующим руководителям отделов Управления держать обозначенные обращения на контроле до их окончательного разрешения;

ответственным специалистам по регистрации обращений неукоснительно соблюдать сроки регистрации обращения в день обращений, а также перенаправленных обращений из вышестоящих и нижестоящих органов;

не допускать бюрократизма и волокиты при рассмотрении обращений.

Вносится в порядке информации и для принятия решения.

 

 

Дата публикации

14 июля 2023