Мемлекеттік қызметті көрсету-көрсетілетін қызметті алушылардың өтініші бойынша жеке тәртіппен жүзеге асырылатын және олардың құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерін іске асыруға, оларға тиісті материалдық немесе материалдық емес игіліктер беруге бағытталған жекелеген мемлекеттік функцияларды іске асыру нысандарының бірі.
«Покров ауылдық округі әкімінің аппараты» мемлекеттік мекемесі, Покровка ауылы, Мира көшесі, 6 а мекен-жайы бойынша орналасқан. Тел. 8(71434) 25-3-82, e-mail: t.sarketov@kostanay.gov.kz. ескерту. Қазақстан Республикасының Цифлық даму, инновациялар және айроғарыш өнеркәсібі министрінің м.а 2020 жылғы 31 қантардағы №39 НҚ бұйрығымен бекітілген Мемлекеттік қызметтер Тізіліміне сәйкес көрсетілетін қызметті беруші Мемлекеттік қызметтерді көрсетеді:
«Жер учаскесінің мақсатты тағайындалуын өзгертуге шешім беру»;
«Сауда-саттық (конкурстар, аукциондар) өткізуді талап етпейтін мемлекеттік меншіктегі жер учаскелеріне құқықтарды сатып алу»;
«Жер учаскесін жеке меншікке бір уақытты немесе бөліп- бөліп сату»
«Кентің немесе ауылдың жерінен жер учаскесін беру»
«Жер телімін алу үшін кезекке тұру»
2023 жылдың қорытындысы бойынша көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны 0 құрады, оның ішінде мемлекеттік органдарда қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны — 0, "электрондық үкімет" порталы арқылы көрсетілген қызметтер саны – 0, электрондық лицензиялау порталы арқылы -3
Тегін негізде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны-3.
Ақылы негізде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны-0.
Қазақстан Республикасының Цифлық даму, инновациялар және айроғарыш өнеркәсібі министрінің м.а 2020 жылғы 31 қантардағы №39 НҚ бұйрығымен бекітілген, мемлекеттік қызмет Тізіліміне, «Мемлекеттік қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 15 сәуірдегі № 88-V Заңына сәйкес ауыл әкімінің 2018 жылғы 6 ақпан №6 -ө, өкімімен мемлекеттік қызметті көрсетілуге жауапты тағайындалды:
«Жер учаскесінің мақсатты тағайындалуын өзгертуге шешім беру»;
«Сауда-саттық (конкурстар, аукциондар) өткізуді талап етпейтін мемлекеттік меншіктегі жер учаскелеріне құқықтарды сатып алу»;
«Жер учаскесін жеке меншікке бір уақытты немесе бөліп- бөліп сату»
«Кентің немесе ауылдың жерінен жер учаскесін беру»
«Жер телімін алу үшін кезекке тұру»
бас маман Мустафина Светлана Салимовна.
- Покров ауылдық округі әкімінің аппараты әкімшілік ғимараты мемлекеттік қызмет көрсететін орыны болып анықталды;
-азаматтарды қабылдау кестесі орналастырылды;
-көрсететін мемлекеттік қызметтердің ережелеры ораналастырылды ;
- Денисов ауданының ресмі сайтына халыққа көрсететін мемлекеттік қызметтер тізбесі туралы толық ақпарат орналастырылды;
- мемлекеттік қызмет көрсету үшін күту және керек құжаттарды дайындауға тиісті жағдай жасалды:
Барлығы есеп берілген кезеңіне қызмет көрсету қойылған мерзімі бойынша бұзушылық жоқ. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша 2023 жылы арыз-шағымдар болған жоқ.
Есептік кезеңге мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ішкі бақылау бойынша бұзушылықтар анықталған жоқ, мемлекеттік қызметті көрсету сапасын әрі қарай бақылау бойынша ұсыныстар берілді:
- аудан әкімінің интернет – ресурсында «Мемлекеттік қызметтер» бөлімінде мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі, рәсімдері және мерзімдері жаңартылған ақпарат орналастыру;
- «электрондық және мобильді үкімет» портал арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызмет насихаттау және көпшілікке тарату, баламалы қызметтердің көрсетудің мүмкіндіктері мен артықшылықтары туралы тұрғындармен, заңды тұлғалармен тиімді жұмыстар жүргізу;
- ішкі бақылау жүйесін күшейту;
- белгіленген Ережемен тәртіпте және мерзімде мемлекеттік қызметтерді көрсету;
- өтініштерді есепке алу электрондық лицензиялау порталында мемлекеттік қызмет көрсетуге жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін толық және уақытылы тіркеуі қамтамасыз етілсін;
- мемлекеттік қызметтер бойынша есептілікті сапалы жасау;
- ХҚКО және «электрондық үкімет» порталы арқылы мемлекеттік қызметтерді алу мүмкіндіктері туралы халықпен түсіндіру жұмысын жүргізу.
- ауыл жиындарында көрсетілген мемлекеттік қызметтер туралы халықты хабарландыру;
Қызмет көрсету сапасына қоғамдық мониторинг жүргізілген жоқ.
Жалпы алғанда 2024 жыл ішіндегі жұмыс қызмет алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету сапасымен қанағаттандырылуын арттыруға бағытталатын болады.
Қойылған міндеттерді іске асыру бойынша нақты шаралар, кемшіліктерді жою және проблемалық мәселелерді шешу бойынша мақсатты жұмыс мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы уақтылығы мен сапасы өлшемдері бойынша мемлекеттік органдар қызметінің көрсеткіштерін жақсартуға мүмкіндік береді.
Көрсетілетін қызметті алушылардың сапа өлшемдері, уақтылығы, қанағаттануы бойынша көрсеткіштерді жақсарту, сондай-ақ мемлекеттік қызметтер көрсету процестерінің ашықтығын қамтамасыз ету мақсатында 2023 жылы келесі бағыттар бойынша жұмысты жалғастыру қажет:
Покров ауылдық округінің әкімі Т.Саркетов