2022 жылғы 1 қаңтардан 31 желтоқсанға дейінгі азаматтардың өтініштерімен жұмыс жағдайы туралы
Қарастырылып отырған кезеңде Бейімбет Майлин ауданының жергілікті атқарушы органдарына 856 өтініш түсті, оның ішінде: 308 өтініш аудан әкімі аппаратына, 250 аудан әкімдігінің бөлімдеріне, 186 ауылдық округтер, Тобыл ауылы әкімдерінің аппараттарына (төмендегі кесте).
Жергілікті атқарушы органдарға түскен өтініштердің жалпы саны Бейімбет Майлин ауданы
|
№ |
Мемлекеттік органның атауы |
Өтініштердің жалпы саны |
Оның ішінде өтініштердің түрлері |
||
|
арыздар |
шағымдар |
басқалар |
|||
|
1 |
Бейімбет майлин ауданының аппараты |
308 |
108
|
7 |
193 |
|
2 |
"Бейімбет Майлин ауданы әкімдігінің сәулет, қала құрылысы және құрылыс бөлімі " ММ |
41 |
15 |
5 |
21 |
|
3 |
"Бейімбет Майлин ауданы әкімдігінің ауыл шаруашылығы бөлімі" ММ |
19 |
0 |
0 |
19 |
|
4 |
"Бейімбет Майлин ауданы әкімдігінің ішкі саясат бөлімі" ММ |
4 |
0 |
0 |
4 |
|
5 |
"Бейімбет Майлин ауданы әкімдігінің жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі " ММ |
7 |
1 |
0 |
6 |
|
6 |
"Бейімбет Майлин ауданы әкімдігінің кәсіпкерлік бөлімі ММ" |
3 |
1 |
0 |
2 |
|
7 |
"Бейімбет Майлин ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі ММ" |
130 |
90 |
0 |
40 |
|
8 |
"Бейімбет Майлин ауданы әкімдігінің экономика және қаржы бөлімі ММ" |
5 |
0 |
0 |
5 |
|
9 |
"Бейімбет Майлин ауданы әкімдігінің спорт және денешынықтыру бөлімі ММ" |
2 |
1 |
0 |
1 |
|
10 |
"Бейімбет Майлин ауданы әкімдігінің ТҰКШЖ, КК және АЖ бөлімі ММ" |
98 |
55 |
0 |
43 |
|
10 |
Бейімбет Майлин ауданы әкімдігінің тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық бөлімінің шаруашылық жүргізу құқығындағы «Тарановец» МКҚК |
1 |
0 |
0 |
1 |
|
10 |
Бейімбет Майлин ауданы әкімдігінің тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық бөлімінің шаруашылық жүргізу құқығындағы «Тобыл» МКҚК |
2 |
2 |
0 |
0 |
|
9 |
"Асенкрит ауылдық округінің әкімі аппараты" ММ |
16 |
2 |
0 |
14 |
|
10 |
"Белинский ауылдық округінің әкімі аппараты" ММ |
17 |
0 |
0 |
17 |
|
11 |
"Калинин ауылдық округінің әкімі аппараты" ММ |
21 |
11 |
0 |
10 |
|
12 |
"Майский ауылдық округінің әкімі аппараты" ММ |
6 |
3 |
0 |
3 |
|
13 |
"Набережный ауылдық округінің әкімі аппараты" ММ |
13 |
2 |
0 |
11 |
|
14 |
"Новоильин ауылдық округінің әкімі аппараты" ММ |
13 |
11 |
0 |
2 |
|
15 |
"Павлов ауылдық округінің әкімі аппараты" ММ |
22 |
2 |
0 |
20 |
|
16 |
"Әйет ауылдық округінің әкімі аппараты" ММ |
36 |
15
|
0 |
21
|
|
17 |
"Тобыл кентінің әкімі аппараты" ММ |
45 |
18 |
0 |
27 |
|
|
Барлығы |
809 |
337 |
12 |
460 |
Түскен жері бойынша 711 өтініш қаралып шешілді (аудан әкімінің аппараты – 308, аудан әкімдігінің бөлімдері – 312, ауылдық округтер әкімдерінің аппараты – 189), оның ішінде:
қанағаттандырылды – (аудан әкімінің аппараты – 56, аудан әкімдігінің бөлімдері – 25, ауылдық округтер әкімдерінің аппараттары – 34),
бас тартылды – 4 (аудан әкімінің аппараты – 42, аудан әкімдігінің бөлімдері – 43, ауылдық округтер әкімдерінің аппараттары – 25),
нақтыланды -186 (аудан әкімінің аппараты – 210, аудан әкімдігінің бөлімдері – 146, ауылдық округтер әкімдерінің аппараттары – 127),
тоқтатылды – 0 (аудан әкімінің аппараты – 0, аудан әкімдігінің бөлімдері – 0, ауылдық округтер әкімдерінің аппараттары – 0).
Өз құзыреті бойынша қарауға қайта жіберілген – 135 өтініш (аудан әкімінің аппаратына – 122, аудан әкімдігінің бөлімдеріне – 3, ауылдық округтер әкімдерінің аппараттарына – 10).
Қарау тоқтатылды – 3 (аудан әкімінің аппараты – 1, аудан әкімдігінің бөлімдері – 2, ауылдық округтер әкімдерінің аппараттары – 0).
Қаралуда – 18 өтініш (аудан әкімінің аппаратында – 7, аудан әкімдігінің бөлімдерінде – 7, ауылдық округтер әкімдерінің аппараттарында – 4.
Ескертілген және есептен шығарылған файл-0.
Ең өзекті сұрақтар:
ең көп жүгінген мәселенің 4 түрін (аудан әкімінің аппараты – сот актілерін орындау, тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы – 55 жер және жер пайдалану – 90, лауазымды тұлғалардың атына арыз – 9, басқармалар) бөліп көрсету қажет. аудан әкімдігі – ауыл шаруашылығы – 19, құрылыс – 15, ауылдық округтер әкімдерінің аппараттары: тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы – 21, жер және жер пайдалану – 28).
Қаралып отырған кезеңде 12 арыз-шағым түсті (аудан әкімінің аппаратына – 7, аудан әкімдігінің бөлімдеріне – 5, ауылдық округтер әкімдерінің аппараттарына – 0), олар бойынша қаулылар қабылданған: фактілер көрсетілген. апелляциялық шағымда расталған жоқ.
Бейімбет Майлин ауданының жергілікті атқарушы органдарына түскен арыз-шағымдар
|
№ |
Мемлекеттік органның атауы |
Келіп түскен шағымдардың саны |
Қабылданған шешімдер |
||
|
қанағаттандырылды |
Бас тартылған |
қайта бағытталды
|
|||
|
1 |
Аудан әкімі аппараты |
7 |
1 |
6 |
0 |
|
2 |
"Бейімбет Майлин ауданы әкімдігінің сәулет, қала құрылысы және құрылыс бөлімі " ММ |
5 |
0 |
0 |
1 |
|
7 |
Всего |
8 |
1 |
4 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
Шағым беру кезіндегі ең өзекті мәселелер мыналар болып табылады:
ең көп шағым түскен мәселенің 3 түрін бөліп көрсету қажет, (аудан әкімінің аппаратына – 7, лауазымды тұлғалардың әрекеті мен әрекетсіздігіне шағымдар келіп түскен, шағымдарды қарау барысында олардың іс-әрекетіне шағым түскен. мемлекеттік қызметшілер, қызметтік әрекеттермен Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзу анықталған жоқ, бір шағым бойынша 1 мемлекеттік қызметкер жазаланды).
Қарастырылып отырған кезеңде ЖАО-ға 0 қайталама өтініш (аудан әкімінің аппаратына – 0, аудан әкімдігінің бөлімдеріне – 0, ауылдық округтер әкімдерінің аппараттарына – **) келіп түсті, оның ішінде – 0 шағым, ( аудан әкімінің аппараты – 0, аудан әкімдігінің бөлімдері – 0, ауылдық округтер әкімдерінің аппараттары – 0).
Жыл басынан бері жиындарды өткізу мәселесі бойынша 0 өтініш (аудан әкімінің аппаратына – 0, аудан әкімдігінің бөлімдеріне – 0, ауылдық округтер әкімдерінің аппаратына – 0), сондай-ақ Жолдардың сапасына 0 шағым, (аудан әкімінің аппаратына – 0, аудан әкімдігінің бөлімдеріне – 0, ауылдық округтер әкімдерінің аппараттарына – 0).
Мерзімі бұзылып 0 өтініш (аудан әкімінің аппаратына – 0, аудан әкімдігінің бөлімдеріне – 0, ауылдық округтер әкімдерінің аппараттарына – 0) қаралды. Азаматтардың өтініштерін қарау мерзімін бұзғаны және басқа да заң бұзушылықтарға жол бергені үшін 0 адам тәртіптік жауапкершілікке тартылды.
Тәртіптік жазалар
|
№ |
Қашан |
Кім |
Не үшін |
|
1 |
1 жартыжылдық |
Д.С. Мнайдарова, Калинин а/о бас маманы |
«Эл.өтініш» ИА электрондық өтінішті кеш тіркеуі үшін |
|
2 |
25.03.2022 ж. |
Султан Каиржанович Козганбаев, жер қатынастар бөлімінің бас маманы |
«Эл.өтініш» ИА электрондық өтінішті кеш тіркеуі үшін |
|
3 |
Тамыз айында |
Б.И. Малтабаров, жер қатынастар бөлімінің бас маманы |
ҚР ҚХА нормаларына сәйкес қайта бағыттау шарттарын бұзғаны үшін |
|
4 |
октябрь |
А.М. Арыков, Әйет с/о әкімінң орынбасары |
«Жауап беру» орнына «ескерту» түймесін қате таңдағаны үшін
|
|
5 |
А.А. Калакпасова, сәулет бөлімінің бас маманы |
||
|
6 |
Бимагамбетова Е.Г., Белинский а/о бас маманы |
Фронт –офис жұмысы жөнінде
Жол картасын іске асыру шеңберінде фронт-офистің (аудан әкімдігінің қоғамдық қабылдау бөлмесі) орналасқан жері бірінші қабатта орналасқан No1 кабинет (аудан әкімі аппаратының құжаттамалық қамтамасыз ету бөлімі) болып таңдалды. әкімдік ғимаратына негізгі кіреберістің жанында.
Өз қаражаты есебінен – 1,8 млн.теңге, 2019 жылдың желтоқсан айының бірінші онкүндігінде жөндеу жұмыстары басталып, қажетті құрамдас бөліктер (1 теледидар, 1 диван, 1 салқындатқыш, 3 үстел, 1 компьютер және өзін-өзі ұстауға арналған кеңсе техникасы) сатып алынды. -қызмет бұрышы).
Үшінші онкүндікте фронт-офис өз жұмысын атқара бастады, азаматтарды қабылдау бөлмесінде тұрақты негізде азаматтарды аудан әкімі, аудан әкімінің орынбасарлары, аппарат басшысы қабылдайды. аудан әкімі мен мемлекеттік мекеме басшылары.
Сондай-ақ фронт-офисте «өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы» жұмыс істейді, онда әрбір электрондық цифрлық қолтаңбаның (ЭСҚ) иесі қажет болған жағдайда қажетті консультацияларды ала отырып, «Электрондық үкімет» порталында қажетті қызметті дербес ала алады. аудан әкімі аппаратының мамандарынан Фронт-кеңсе өтініштерді қабылдауды, олардың барлық бағыттар бойынша орындалуын бақылауды жүзеге асырады.
Әйет ауылы (Бейімбет Майлин ауданы әкімдігінің азаматтарды қабылдау) фронт-офисының
КУӘЛІГІ
|
Орналасқан жері: |
Аудан әкімдігінің ғимараты, №1 кабинет
|
|
Ашылған жылы |
2019 жылдың желтоқсан айы, 1,8 млн. тенге (меншікті қаражат арқылы) |
|
Объект аймағы: |
30 ш.м.
|
|
Жұмысшылар саны |
2 адам |
|
Материалдық- техникалық жабдықтандыру: |
3 компьютер (1 азаматтардың өзіне-өзі қызмет көрсету үшін),1 телевизор, 1 диван, 1 кулер, 4 үстел |
|
Фронт-офис функциялары:
|
аудан әкімінің, аудан әкімінің орынбасарларының, мемлекеттік мекеме басшыларының азаматтарды қабылдауын жүзеге асыру, азаматтардың өтініштерімен жұмыс істеу және оларды барлық бағыттар бойынша бақылау, мемлекеттік қызметтерді алу бойынша кеңестер беру және беру. |