Порядок приёма физических и представителей юридических лиц
В соответствии со статьей 13 Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» руководители государственных органов, органов местного самоуправления и их заместители обязаны проводить личный прием граждан и представителей юридических лиц, в том числе работников этих органов, не реже одного раза в месяц согласно графику приема, утверждаемому руководителем соответствующего государственного органа. Прием должен проводиться по месту работы в установленные и доведенные до сведения физических и юридических лиц дни и часы. Если обращение не может быть разрешено должностным лицом во время приема, оно излагается в письменной форме и с ним ведется работа как с письменным обращением.
В аппарате акима района Бейімбет Майлин личный прием физических представителей юридических лиц проводится согласно графику, утвержденному акимом района.
Запись на личный прием акима района, его заместителей и руководителя аппарата осуществляется отделом документационного обеспечения аппарата акима района.
Приём осуществляется по адресу: с. Әйет, улица Тәуелсіздік 60, каб. №1.
Запись на приём производится с 9 до 18.30 часов (перерыв с 13 до 14.30 часов) в рабочие дни. Контактные телефон: 8-71436-3-62-55
Порядок рассмотрения письменных и устных обращений физических и представителей юридических лиц
В обращении физического лица указываются его фамилия, имя, а также по желанию отчество, почтовый адрес, юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата. Обращение должно быть подписано заявителем либо заверено электронной цифровой подписью.
При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
Не подлежат рассмотрению: анонимное обращение, за исключением случаев, когда в таком обращении содержаться сведения о готовящихся или совершённых преступлениях либо об угрозе государственной или общественной безопасности и которое подлежит немедленному перенаправлению в государственные органы в соответствии с их компетенцией; обращение, в котором не изложена суть вопроса.
Обращение физического и (или) юридического лица, для рассмотрения которого не требуется получение информации от иных субъектов, должностных лиц либо проверка с выездом на место, рассматривается в течение пятнадцати календарных дней.
Обращение физического и (или) юридического лица, для рассмотрения которого требуется получение информации от иных субъектов, должностных лиц либо проверка с выездом на место, рассматривается и по нему принимается решение в течение тридцати календарных дней со дня поступления субъекту, должностному лицу.
В тех случаях, когда необходимо проведение дополнительного изучения или проверки, срок рассмотрения может быть продлён не более чем на тридцать календарных дней, о чём сообщается заявителю в течение трёх календарных дней с момента продления срока рассмотрения.
Если решение вопросов, изложенных в обращении, требует длительного срока, то обращение ставится на дополнительный контроль вплоть до окончательного его исполнения, о чём сообщается заявителю в течение трёх календарных дней.
Согласно статье 3 Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» действие Закона не распространяется на обращения физических и юридических лиц, порядок рассмотрения которых установлен законодательством Республики Казахстан об административных правонарушениях , уголовно-процессуальным, гражданским процессуальным законодательством Республики Казахстан.
Государственное учреждение «Аппарат акима района Беимбета майлина» сообщает, что о фактах нарушения работниками аппарата акима района Беимбета Майлина норм Кодекса чести государственных служащих Республики Казахстан, законодательства Республики Казахстан о государственной службе и борьбе с коррупцией, можно сообщить на телефон доверия 8-71436-3-72-75.