«Бейімбет Майлин ауданы әкімдігінің ауылшаруашылық бөлімі» мемлекеттік мекемесінің 2019 жылға арналған мемлекеттік қызметтер көрсету туралы есебі
1) Қызмет көрсетуші туралы ақпарат.
«Бейімбет Майлин ауданы әкімдігінің ауылшаруашылық бөлімі» ММ, Әйет а., Тәуелсiздiк к-сі, 60, тел: 8-714-36-3-64-49.
2) Мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат.
Бекітілген мемлекеттік қызметтердің стандарттары мен регламенттеріне сәйкес, 2019 жылы бөлім мемлекеттік қызметтің 4 түрін көрсетті. Соның ішінде:
- ауыл шаруашылығы саласында мемлекеттік қызметтің 4 түрі бойынша 740 қызмет көрсетілген.
- «Тракторларды және өзі жүретін шассиді және олардың негізінде жасалған механизмдерді, өздігінен жүретін ауылшаруашылық, мелиоративті және жол-құрылыс машиналары мен механизмдерін, сондай-ақ арнайы автомобильдерді жүргізу құқығына куәліктер беру» қызметі
- Тіркеуші құжат (телнұсқа) және олардың негізінде жасалған тракторлар мен өздігінен жүретін шассилер мен механизмдерге, оларға арналған тіркемелерге, соның ішінде өздігінен жүретін ауылшаруашылық техникасы, мелиоративті және жол-құрылыс машиналары, сондай-ақ арнайы жол жүретін көлік құралдарына мемлекеттік нөмірлік белгі беру;
- Тракторлардың және олардың базасында жасалған өздігінен жүретін шассилер мен механизмдердің, монтаждалған арнайы жабдығы бар тіркемелерді қоса алғанда, олардың тіркемелерінің, өздігінен жүретін ауыл шаруашылығы, мелиоративтік және жол-құрылыс машиналары мен механизмдерінің, сондай-ақ жүріп өту мүмкіндігі жоғары арнайы машиналардың кепілін мемлекеттік тіркеу (тіркеуден шығару) »
- Тракторларды және олардың базасында жасалған өздігінен жүретін шассилер мен механизмдерді, монтаждалған арнайы жабдығы бар тіркемелерді қоса алғанда, олардың тіркемелерін, өздігінен жүретін ауыл шаруашылығы, мелиоративтік және жол-құрылыс машиналары мен механизмдерін, сондай-ақ жүріп өту мүмкіндігі жоғары арнайы машиналарды жыл сайынғы мемлекеттік техникалық байқаудан өткізу»
Бөлім 2019 жылы 740 қызмет көрсетті.
3) барынша талап етілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат.
Ең талап етілетін 3 мемлекеттік қызмет:
- «Тракторларды және өзі жүретін шассиді және олардың негізінде жасалған механизмдерді, өздігінен жүретін ауылшаруашылық, мелиоративті және жол-құрылыс машиналары мен механизмдерін, сондай-ақ арнайы автомобильдерді жүргізу құқығына куәліктер беру» қызметі
- Тіркеуші құжат (телнұсқа) және олардың негізінде жасалған тракторлар мен өздігінен жүретін шассилер мен механизмдерге, оларға арналған тіркемелерге, соның ішінде өздігінен жүретін ауылшаруашылық техникасы, мелиоративті және жол-құрылыс машиналары, сондай-ақ арнайы жол жүретін көлік құралдарына мемлекеттік нөмірлік белгі беру;
- Тракторларды және олардың базасында жасалған өздігінен жүретін шассилер мен механизмдерді, монтаждалған арнайы жабдығы бар тіркемелерді қоса алғанда, олардың тіркемелерін, өздігінен жүретін ауыл шаруашылығы, мелиоративтік және жол-құрылыс машиналары мен механизмдерін, сондай-ақ жүріп өту мүмкіндігі жоғары арнайы машиналарды жыл сайынғы мемлекеттік техникалық байқаудан өткізу»
Қызмет алушылармен жұмыс.
1) Көрсетілетін қызметті алушыларды мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы хабардар ету үшін бөлімде Мемлекеттік қызмет көрсетуді регламенттейтін нормативтік құқықтық актілер орналастырылған «Мемлекеттік қызметтер» стенді жабдықталған. Сондай-ақ, көрсетілетін қызметті алушыларды мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы хабардар ету мақсатында аудан әкімдігінің ресми интернет-ресурсында «Ауыл шаруашылығы» бөлімінде мемлекеттік көрсетілетін қызметтің стандарттары мен регламенттері орналастырылған.
2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарының жобаларын жария талқылау туралы ақпарат.
3) Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және басқалар). Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған өткізілген іс-шаралар: 2019 жылдың мамыр - маусым айларында «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы «коммерциялық емес акционерлік қоғамының Қостанай облысы бойынша филиалы – «Халыққа қызмет көрсету орталығы» Департаментінің Бейімбет Майлин ауданы және Рудный қаласы бөлімінің қызметкерлерімен оқыту семинары өткізілді, көрсетілетін қызметті беруші көрсетілген қызметтердің тізімі, мемлекеттік қызмет көрсету орны және көрсетілетін қызметтер бойынша консультациялар алу, Т.Ә. А. өтініштерді қабылдауды және Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін беруді жүзеге асыратын ұйымдардың атаулары аудан әкімдігінің ресми интернет-ресурсында, Рудный қ. және Әйет а. бөлімінің ақпараттық стендінде орналастырылған.
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері.
2019 жылы мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру жүргізілген жоқ.
2) Мемлекеттік қызмет көрсету саласында қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар өткізілген жоқ.
3) Мемлекеттік қызмет көрсету процестерін нормативтік-құқықтық жетілдіру.
2019 жылы электрондық форматта қызмет-Тракторлар және олардың базасында жасалған өздігінен жүретін шассилер мен механизмдер, өздігінен жүретін ауыл шаруашылығы, мелиоративтік және жол-құрылыс машиналары мен механизмдер, сондай-ақ өтімділігі жоғары арнайы машиналар үшін тіркеу құжатын (телнұсқасын) және мемлекеттік нөмірлік белгі беру»
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат (қосымша).
Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша шағымдары 2019 жылы түскен жоқ.
2) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижелері.
Бөлім 2019 жылы 740 қызмет көрсетті. Қызметтердің үшеуі ақылы түрде жүргізіледі, тегін қызмет жүргізу «тракторларды және ... жыл сайынғы мемлекеттік техникалық байқаудан өткізу»
Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі бұзылған жоқ.
3) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган жүргізген мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау нәтижелері.
4) Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қоғамдық мониторинг нәтижелері.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасының қоғамдық мониторингі 2019 жылдың наурыз айында жүргізілді.
Қызмет алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қанағаттану деңгейін арттыру мақсатында бөліммен мақсатты жұмыстар жүргізілуде. 2019 жылы бөлімде Мемлекеттік қызмет көрсетудің қолжетімділігі мен сапасын арттыру мәселелері бойынша іс-шаралар жоспары бекітілді.
- Мемлекеттік қызметтер көрсету мерзімдерін бұзуға жол бермеу;
- Стендтер, БАҚ және ресми интернет-ресурстар арқылы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы халықты уақтылы хабардар ету, мемлекеттік корпорацияның мамандарымен, ауылдардың, ауылдық округтердің әкімдерімен және мамандарымен, Рудный қаласының, Әйет а., Мемлекеттік мекемелердің басшыларымен семинарлар өткізу;
- Мемлекеттік корпорация, «электрондық үкімет» порталы арқылы мемлекеттік қызметтерді алу мүмкіндіктері туралы қызмет алушыларды танымал ету және ақпараттандыру бойынша іс-шаралар өткізу»;
- Мемлекеттік қызмет көрсету саласында қызметкерлердің біліктілігін арттыру.
Бөлім басшысы С. Каргачинский