Информация
о работе по рассмотрению обращений физических и представителей юридических лиц, оказание государственных услуг
за 2020 год в Калининском сельском округе
Согласно Закону Республики Казахстан «Об административных процедурах» государственной услугой является деятельность государственных органов, направленная на удовлетворение потребностей физических и юридических лиц.
Классифицированный перечень государственных услуг, оказываемых центральными и местными исполнительными органами, составляет единый Реестр услуг.
За 2020 год в аппарате акима Калининского сельского округа зарегистрировано- 6 обращений лиц, из них от физических лиц – 6 , юридических лиц – 0. Письменных обращений от общего количества - 6, устных – 0. Коллективных обращений –нет, предложений – нет, заявлений- 6, на государственном языке обращений -нет. По вопросам земли и землепользования– 5 ,прочие-1.
Одним из критериев оценки эффективности является своевременное и качественное оказание услуг, повышение уровня удовлетворенности граждан.
Всего за отчетный период с нарушением установленных сроков оказано услуг не было. Жалоб от граждан по оказанию услуг не поступало.
Приём посетителей проводился согласно утвержденному графику.