О состоянии работы с обращениями граждан
ГУ «Управление образования акимата Костанайской области»
с 1 января 2025 года по 31 июля 2025 года
За рассматриваемый период в Управление образования поступило 1152 обращения, из них:
заявлений – 879,
жалоб – 66,
предложений – 84,
прочих (сообщения, запросы, отклики) – 123.
В управление образования рассмотрено 676 обращения, по которым приняты решения:
дан ответ автору – 106,
принят благоприятный административный акт – 367,
принят обременительный административный акт – 7,
списано без рассмотрения – 0,
прекращено – 26,
другое – 170.
Для рассмотрения по компетенции в другие органы перенаправлено 461 обращений.