2024 жылы мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша «Қостанай облысы әкімдігінің білім басқармасы» ММ
қызметінің жыл сайынғы есебі
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізілімінесәйкес Білім басқармасы, облыстың аудандарменқалалардыңбілімбөлімдеріжәне ведомстволық бағыныстыұйымдар36мемлекеттікқызмет көрсетеді.
Оның 6-ы электрондық, оның ішінде 3-і толық автоматтандырылған (қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру. Кәмелетке толмағандардың мүлкіне билік ету үшін анықтамалар беру. Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында оқуға рұқсат беру.); 4 ішінара автоматтандырылған (баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беру, патронат тәрбиешілерге берілген баланы (балаларды) күтіп-бағуға ақшалай қаражатты тағайындау және төлеу мөлшері. Бала асырап алғысы келетін адамдарды есепке қою. Жетім баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемнің тағайындалуы, қайтарылуы және мөлшері).
2 қызмет қағаз түрінде жүзеге асырылады (балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға баламен кездесуге рұқсат беру. Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылық және қамқоршылық органының шешімін беру),
28 балама нысанда (электрондық/қағаз нысанда).
Техникалық және кәсіптік орта білімнен кейінгі білім беру ұйымдарымен 8 мемлекеттік қызмет, білім бөлімдерімен және бастауыш, орта, жалпы орта білім беру ұйымдарымен 24мемлекеттікқызмет көрсетіледі.
Білім басқармасы тікелей 4 мемлекеттік қызмет көрсетеді (мемлекеттік орта білім беру мекемелерінің басшыларын тағайындау конкурсына қатысу үшін құжаттарды қабылдау. Мектепке дейінгі тәрбие мен оқыту, бастауыш, негізгі орта, жалпы орта, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарының педагог қызметкерлеріне және оларға теңестірілген тұлғаларына біліктілік санаттарын беруге (растауға) аттестаттаудан өту үшін құжаттарды қабылдау. Техникалық, кәсіптік және орта білімнен кейінгі білімі бар кадрларды даярлауға мемлекеттік білім беру тапсырысын орналастыру жөніндегі конкурсқа құжаттарды қабылдау. Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында оқуға рұқсат беру).
Көрсетілетін мемлекеттік қызметтер тегін негізде көрсетіледі.
2024жылыбарлығы127мыңнанастаммемлекеттікқызметкөрсетілді,оныңішінде114мыңнанастамыэлектронды түрде көрсетілді(87,5%).
ТікелейБілімбасқармасы2024жылы668-ден астаммемлекеттікқызметкөрсетті.
Білім басқармасының сайтында және стендтерінде мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен тәсілі туралы ақпараттың қолжетімділігін қамтамасыз ету үшін (http://edu.kostanay.gov.kz/) стандарттар мемлекеттік және орыс тілдерінде орналастырылған.
МемлекеттікқызметтеркөрсетутәртібітуралыақпараттытүсіндіружәнежеткізумақсатындаБілімбасқармасыныңмамандарымемлекеттікқызметтеркөрсетугеқатысты заңнаманы сақтау,оныңішінде мемлекеттік қызметтер көрсетукезіндемерзімдердісақтауқажеттілігітуралыхаттардытұрақтынегіздежібереді, құқықтықжаппай оқыту шеңберіндемемлекеттікқызметтеркөрсетутәртібітуралысеминарларөткізеді.
Білім басқармасының, білімбөлімдерініңәлеуметтікжелілерініңпарақшаларындамемлекеттікқызметкөрсетутәртібітуралыақпаратжарияланады.
Облыстың білім беру ұйымдарында халыққа өзіне-өзі қызмет көрсету бұрыштары жабдықталған.
«ХҚКО ИАЖ мониторингі» кіші жүйесінен түсіруге сәйкес 2024 жылы ведомстволық бағынысты ұйымдардың мемлекеттік қызмет көрсету кезінде 5 бұзушылық анықталды (1 - мемлекеттік қызмет көрсету рәсімі бұзылды, 4 - мерзімі бұзылды).Мемлекеттікқызметкөрсетугежауаптытұлғалартәртіптікжауапкершіліккетартылды.
Мемлекеттік қызметтер көрсету кезінде көрсетілетін қызметті берушілердің халықпен байланысын төмендету мақсатында бастауыш, орта, негізгі орта білім беру ұйымдарында «SAKURA» ақпараттық жүйесі жұмыс істейді, мектепке дейінгі тәрбие және оқыту ұйымдарында «INDIGO» ақпараттық жүйесі енгізілді. Қосымша білім беру саласында мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін «MINDAL» электрондық жүйесі, ерекше білім беру қажеттіліктері бар балаларды оқыту саласында – «MALAHIT», техникалық және кәсіптік білім беру саласында 2024 жылы «AZAMAT» электрондық жүйесі пайдаланылды.
Ұсыныстарды pravo@edu-kost.kz мекенжайына немесе 8(7142) 39-07-98
нөміріне ұсыну қажет