О состоянии работы с обращениями граждан
ГУ «Управление образования акимата Костанайской области»
с 1 января 2024 года по 31 октября 2024 года
За рассматриваемый период в Управление образования поступило 1029 обращения, из них:
заявлений – 695,
жалоб – 95,
предложений – 114,
прочих (сообщения, запросы, отклики) – 138.
В управление образования рассмотрено 717 обращения, по которым приняты решения:
дан ответ автору – 154,
принят благоприятный административный акт – 393,
принят обременительный административный акт – 8,
списано без рассмотрения – 0,
прекращено – 28,
другое – 134.
Для рассмотрения по компетенции в другие органы перенаправлено 310 обращений, на рассмотрении – 40.