ОТЧЕТ
о деятельности ГУ «Аппарат акима Сулукольского сельского округа» Аулиекольского района по вопросам оказания государственных услуг за 2025 год
Открытый и равный для всех доступ к государственным услугам высокого качества является одной из основных задач, поставленных Главой государства перед органами государственного управления.
Государственное учреждение «Аппарат акима Сулукольского сельского округа Аулиекольского района» оказывает 5 видов государственных услуг:
«Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку»;
«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)»;
«Предоставление земельного участка из земель поселка, села»;
«Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»;
«Постановка на очередь на получение земельного участка».
В целях упрощения процесса получения услуг в учреждении работает уголок самообслуживания, в котором каждый клиент может получить электронную услугу самостоятельно либо при помощи специалиста.
За 2025 год оказано 13 государственных услуг:
«Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку» — 0.
«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» — 10 государственных услуг.
«Предоставление земельного участка из земель поселка, села» — 1 гос. услуга.
«Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» — 2 оказанных гос. услуг.
«Постановка на очередь на получение земельного участка» — 0 оказанных гос. услуг.
Работа по актуализации информации, содержащейся в соответствующем разделе, проводится на регулярной основе.
В государственном учреждении стандарты государственных услуг размещены в доступном для услугополучателей месте на информационных стендах.
Принимаются меры по созданию условий предоставления услуг населению. Государственное учреждение обеспечено необходимой компьютерной и оргтехникой.
В ходе публичных обсуждений по итогам 2025 года предложений и замечаний о деятельности в сфере государственных услуг не поступало.
Активно ведется разъяснительная работа с населением о возможностях получения государственных услуг через ЦОН и портал «Электронного правительства». Информация по оказанию государственных услуг публиковалась на странице аккаунта в Instagram.
Постоянно проводится работа по внутреннему контролю качества оказания государственных услуг вышестоящим органом. В 2025 году установлен 1 факт нарушения срока оказания государственной услуги (заявление № KZ55RBE00942616 от 05.06.2025 года).
В целях недопущения отказов в приеме документов при обращении заявителей в государственные органы по вопросу оказания государственных услуг специалистами разъясняется порядок формирования полного пакета документов для получения государственной услуги.
К перспективам дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг в аппарате акима сельского округа относятся:
Аким Сулукольского сельского округа К. Шарипов