Одной из форм работы аппарата акима Аманкарагайского сельского округа по работе с обращениями граждан является личный прием физических и юридических лиц акимом. Регулярно ведется прием граждан по личным вопросам акимом сельского округа и заместителем акима. В течение 10 месяцев 2023 года в аппарат акима округа поступило от физических лиц 28 обращений (11 по земле, 17 прочие(водопровод, отопление, благоустройство), от юридических лиц не поступало . Все заявления рассмотрены в установленные Законом сроки, по всем обращениям даны ответы заявителям. Количество жалоб на деятельности акима не поступало.
Как показал мониторинг обращений: большинство обращений поступает по вопросам земли и землепользование.
Все обращения регулируются законом Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан