Отчет о деятельности ГУ «Отдел физической культуры и спорта акимата города Аркалыка» по вопросам оказания государственных услуг за 12 месяцев 2021 года

 

1. Общие положения.

 

1) Сведения об услугодателе

ГУ «Отдел физической культуры и спорта акимата города Аркалыка» (далее Отдел) является государственным органом Республики Казахстан, осуществляющим руководство в сфере физической культуры и спорта.

2. Отдел имеет подведомственную организацию ГККП «Стадион «Жигер» отдела физической культуры и спорта акимата города Аркалыка.

          3. Отдел осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией и законами Республики Казахстан, актами Президента и Правительства Республики Казахстан, иными нормативными правовыми актами, а также настоящим Положением.

         4. Местонахождение юридического лица: 110300, Республика Казахстан, Костанайская область, город Аркалык, проспект Абая, 29.

 

 

+2) Информация о государственных услугах:

количество оказываемых государственных услуг

2

количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной и (или) платной основе

2

в том числе:

количество оказанных государственных услуг через Государственную корпорацию «Правительство для граждан»

57

количество оказанных государственных услуг через МИО

-

 

портал Электронного правительства

-

3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах:

1. Присвоение спортивных разрядов: спортсмен 2 разряда, спортсмен 3 разряда, спортсмен 1 юношеского разряда, спортсмен 2 юношеского разряда, спортсмен 3 юношеского разряда и квалификационных категорий: тренер высшего уровня квалификации второй категории, тренер среднего уровня квалификации второй категории, методист высшего уровня квалификации второй категории, методист среднего уровня квалификации второй категории, инструктор-спортсмен высшего уровня квалификации второй категории, спортивный судья;                                                   

 

2. Работа с услугополучателями

 

1) Сведения об источниках и местах доступа информации о порядке оказания государственных услуг:

С целью обеспечения равного доступа населения к государственным услугам на официальном Интернет-ресурсе акимата города Аркалыка в разделе «Государственные услуги» размещены ссылки на Закон Республики Казахстан «О государственных услугах», Реестр государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам, перечень государственных услуг, оказываемых государственными учреждениями акимата города Аркалыка, стандарты, контактные телефоны государственного органа-услугодателя акимата, посредством которых можно получить информацию о порядке оказания государственных услуг.

В фойе Отдела размещены стандарты, информационно-справочные материалы по оказанию государственных услуг, определены ответственные должностные лица за качественное оказание государственных услуг.

2) Информация о публичных  обсуждениях проектов стандартов государственных услуг

Не имеется

3) Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и. иное)

С целью обеспечения прозрачности процесса оказания государственных услуг в течение 2021 года в прямом эфире социальной сети инстаграм ответсвенным специалистом были разъяснены принципы оказания государственных услуг.

 

3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг.

 

1) Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг

Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг положительно сказываются на качестве их оказания. Упрощается процедура оказания государственных услуг, сокращаются сроки и административные барьеры в процессе оказания государственных услуг.

 

2) Мероприятия, направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг

 Не имеется   

 

4. Контроль за качеством оказания государственных услуг

 

1) Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг.

За отчетный период жалобы от услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг в Отдел не поступали.

2) Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг.

Не имеется  

3) Результаты контроля за качеством оказания государственных услуг, проведенного уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Не имеется  

4) Результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг.

Не имеется  

Дата публикации
28 декабря 2022