План мероприятий по оказанию государственных услуг КГУ «Жасбуынская общеобразовательная школа отдела образования Амангельдинского района» управления образования акимата Костанайской области утвержден в начале года и назначены ответственные лица. Обеспечение и надзор за качеством и доступностью оказываемых государственных услуг постоянно находится в центре внимания. В 2023 году государственная услуга в Жасбуынской общеобразовательной школе стала одним из объектов, осуществленных в индивидуальном порядке по обращению лиц. Услуги электронного правительства основан на онлайн заказе с помощью электронной цифровой подписи на веб-портале egov.kz. В коридоре нашей школы находится уголок самообслуживания. Организованы специальные стенды государственных услуг, на которых изданы и утверждены приказы для ответственных лиц, назначенных на государственную службу, вывешены приказы об организации горячего питания в этом учебном году. Организована жалобная тетрадь и ящик.
В течение года ведется работа по приему документов и зачислению в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего образования, Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании, прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья не могут посещать длительное время, Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования, начальное, основное среднее, прием документов для перевода детей между организациями общего среднего образования, прием документов для детей с ограниченными возможностями здоровья и зачисление в специальные организации образования, предоставление бесплатного и льготного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников общеобразовательных школ, прием документов для отдыха в загородных и пришкольных лагерях отдельным категориям обучающихся и воспитанников общеобразовательных учреждений и направление, Прием документов на проведение аттестации педагогических работников и приравненных к ним лиц для присвоения (подтверждения) квалификационных категорий.
Сервисы для получения специальных электронных услуг, то есть портал «электронного правительства» egov.kz стенд развешан. Прием учащихся и воспитанников в школе ведется в электронном и бумажном виде. Прием в школу осуществляется в электронном виде через Sakura. Государственная услуга «Предоставление бесплатного и льготного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников общеобразовательных школ» оказана в электронном виде через Sakura, для чего проведена разъяснительная работа с родителями,имеющими право на бесплатное и льготное питание, представлен перечень документов для комплектования соответствующих документов. С сентября 2023 года 1-4 начальные классы полностью охвачены горячим питанием, всего горячим питанием охвачено 88 учащихся. Проведена работа по правилам и условиям проведения аттестации для присвоения (подтверждения) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих образовательные программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования. В ходе оказания государственной услуги фактов жалоб не зафиксировано. По государственным услугам ведется работа по своевременной регистрации поступивших обращений, жалоб и ответов.
Ежегодно проводится разъяснительная работа для учителей школ, классных руководителей и родителей. Ежемесячные отчеты по каждой проделанной работе и оказанию государственных услуг своевременно публикуются в социальной сети и в конце каждого месяца отчет представляется в отдел образования в письменном виде.
Выполнил: социальный педагог Искаков Серик Булатович