Единый накопительный пенсионный фонд за 2 месяца текущего года (с 01.01. по 01.03.2023 г.) оказал своим вкладчикам 4,6 млн услуг, из них в электронном формате: 3,1 млн, в автоматическом – 1,14 млн. Таким образом, более 92% от общего объема услуг оказаны дистанционно: на сайте либо в мобильном приложении ЕНПФ, а также в беззаявительном режиме.
Самой востребованной является услуга по выдаче выписок о состоянии индивидуального пенсионного счета (ИПС), предоставленных с начала года в количестве более 4,2 млн. Из них порядка 3,05 млн (или 66,87%) выдано в режиме онлайн, еще более 1 млн отправлено в автоматическом режиме на адреса вкладчиков и получателей, выбравших способ информирования «электронная почта» и лишь 102,6 тыс. выписок предоставлено в офисах Фонда