В Комитете проведен семинар по улучшению качества оказания государственных услуг

8-9 февраля 2024 года под председательством заместителя Председателя Комитета автомобильного транспорта и транспортного контроля Куанышулы Селима и директора департамента цифровизации и государственных услуг Омаш Сергазы Багдатовича проведен семинар по улучшению качества оказания государственных услуг.

С целью подготовки к эффективному реагированию на критические ситуации и обеспечения непрерывности предоставления государственных услуг, был проведен успешный инструктаж для государственных служащих.

Мероприятие собрало в своих рядах представителей Инспекции транспортного контроля, цель которых заключалась в обсуждении и применении стратегий действий в случае критических ситуаций.

В ходе семинара были озвучены итоги внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг за 2023 год, систематически допускаемые нарушения при оказании государственных услуг, а также планы на 2024 год по автоматизации, оптимизации и реинжинирингу государственных услуг.