Отчет
о деятельности ГУ «Отдел жилищных отношений и жилищной инспекции г.Кокшетау» в сфере оказания государственных услуг по итогам 2025 года
Государственное учреждение «Отдел жилищных отношений и жилищной инспекции г.Кокшетау» находится по адресу г.Кокшетау, ул.Б.Момышулы 21, контактные телефоны
8 (7162) 72-23-10, 8 (7162)72-20-37
Государственное учреждение «Отдел жилищных отношений и жилищной инспекции г.Кокшетау» оказывает 4 видов государственных услуг через портал электронного правительства e-license.kz ,kezekte.kz.
2.Приватизация жилищ из государственного жилищного фонда;
3.Постановка на учет и снятие с учета опасных технических устройств
4.Согласование проектной документации на строительство, разрешения, реконструкцию, модернизацию, консервацию и ликвидацию опасных производственных объектов обоснованных отказов в оказании государственных услуг;
За 2025 год ГУ «Отдел жилищных отношений и жилищной инспекции г.Кокшетау» было оказано 906 услуг из них;
- Постановка на учет и очередности, а также принятия местными исполнительными органами решения о предоставления жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местными исполнительными органом в частном жилищном фонде- 577
- Приватизация жилищ из государственного жилищного фонда- 173
- Постановка на учет и снятие с учета опасных технических устройств -126
-Согласование проектной документации на строительство, разрешения, реконструкцию, модернизацию, консервацию и ликвидацию опасных производственных объектов обоснованных отказов в оказании государственных услуг 30
Наиболее востребованной государственной услугой за отчетный период является Постановка на учет и очередности, а также принятия местными исполнительными органами решения о предоставления жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местными исполнительными органом в частном жилищном фонде.
Информация о видах и порядке оказания государственных услуг размещена на информационных стендах в ГУ «Отдел жилищных отношений и жилищной инспекции г.Кокшетау» на сайте акимата города Кокшетау и на сайте ГУ «Отдел жилищных отношений и жилищной инспекции г.Кокшетау». Нарушения сроков оказания государственных услуг не было.
За 2025 год жалоб от услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало.
Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг
|
Сведения о заявителе жалобы |
Суть жалобы |
Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение |
Дата рассмотрения |
№ документа по итогам рассмотрения жалоб |
Принятое решение |
Сведения о пересмотре принятого решения |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
В целях улучшения показателей по критериям качества, своевременности, удовлетворенности услугополучателей, обеспечения прозрачности процессов оказания государственных услуг и дальнейшего совершенствования деятельности государственных органов в сфере оказания государственных услуг, в соответствии с утвержденным планом мероприятий на 2025 год, на ежедневной основе ведется мониторинг оказания государственных услуг.
К сведению населения.
Обсуждение отчета в рамках обсуждения отчета, которое будет проведено до 30 марта 2025 года, свои отзывы, отклики, предложения и замечания по вопросам оказания государственных услуг можно разместить на сайте акимата города Кокшетау https://www.gov.kz/memleket/entities/kokshe-inspekcia/about?lang=ru
https://www.gov.kz/memleket/entities/kokshe-inspekcia/about?lang=;
или предоставить непосредственно в местный исполнительный орган.
Контактная информация ГУ «Отдел жилищных отношений и жилищной инспекции г.Кокшетау»
Телефон: 8 (7162) 25-60-80
Время работы государственного органа: с 9.00 до 18.30 часов
Перерыв на обед: с 13.00 до 14.30
Выходной день: суббота, воскресенье
Руководитель К. Газизов
Есеп
«Көкшетау қаласының тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй инспекциясы бөлімі» мемлекеттік мекемесінің 2025 жылдың қорытындысы бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсетудегі қызметі туралы
«Көкшетау қаласының тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй инспекциясы бөлімі» мемлекеттік мекемесі Көкшетау қаласы, Б. Момышұлы көшесі, 21 мекенжайында орналасқан. Байланыс телефондары:
8 (7162) 72-23-10, 8 (7162) 72-20-37
«Көкшетау қаласының тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй инспекциясы бөлімі» мемлекеттік мекемесі e-license.kz және kezekte.kz электрондық үкімет порталы арқылы төрт түрлі мемлекеттік қызмет көрсетеді.
Тіркеу және кезектер, сондай-ақ жергілікті атқарушы органдардың мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үй немесе жергілікті атқарушы органдар жеке тұрғын үй қорынан жалға алған тұрғын үй беру туралы шешімдері,
2. Мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үйді жекешелендіру;
3. Қауіпті техникалық құрылғыларды тіркеу және тіркеуден шығару
4. Қауіпті өндірістік нысандарды салуға, рұқсат беруге, қайта құруға, жаңғыртуға, консервациялауға және жоюға арналған жобалау құжаттамасын үйлестіру; мемлекеттік қызметтерді көрсетуден негізді бас тартулар;
2025 жылы «Көкшетау қаласының тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй инспекциясы бөлімі» мемлекеттік мекемесі 906 қызмет көрсетті, оның ішінде:
- Мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үй немесе жеке тұрғын үй қорынан жергілікті атқарушы органдар жалдаған тұрғын үй беру туралы шешімдерді тіркеу және басымдықпен тізімге енгізу, сондай-ақ жергілікті атқарушы органдардың қабылдауы - 577
- Мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үйді жекешелендіру - 173
- Қауіпті техникалық құрылғыларды тіркеу және тіркеуден шығару - 126
- Қауіпті өндірістік нысандарды салуға, рұқсат беруге, қайта құруға, жаңғыртуға, консервациялауға және жоюға арналған жобалау құжаттамасын үйлестіру; Мемлекеттік қызметтерді көрсетуден негізді бас тартулар - 30
Есепті кезеңде ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызмет тіркеу және кезекті тізімге енгізу, сондай-ақ жергілікті атқарушы органдардың мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үй немесе жеке тұрғын үй қорынан жергілікті атқарушы органдар жалға алған тұрғын үй беру туралы шешімдер қабылдауы болды.
Мемлекеттік қызметтерді көрсету түрлері мен тәртібі туралы ақпарат Көкшетау тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй инспекциясы бөлімінің ақпараттық тақталарында, Көкшетау әкімдігінің веб-сайтында және Көкшетау тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй инспекциясы бөлімінің веб-сайтында орналастырылған. Мемлекеттік қызметтерді көрсетуде кідірістер болған жоқ.
2025 жылы қызмет алушылардан мемлекеттік қызметтерді көрсетуге қатысты шағымдар түскен жоқ.
Мемлекеттік қызметтерді көрсетуге қатысты қызмет алушылардың шағымдары туралы ақпарат
Шағымданушының мәліметтері
Шағымның мәні
Шағымды қараған және/немесе шешім қабылдаған орган (ұйым)
Қарау күні
Шағымды қарауға жауап беретін құжат №
Қабылданған шешім
Қабылданған шешімді қарау туралы ақпарат
1
2
3
4
5
6
7
Қызмет алушылардың сапасын, уақтылылығын және қанағаттанушылығын арттыру, мемлекеттік қызметтерді көрсетудегі ашықтықты қамтамасыз ету және мемлекеттік органдардың мемлекеттік қызметтерді көрсетудегі жұмысын одан әрі жақсарту мақсатында 2025 жылға арналған бекітілген іс-шаралар жоспарына сәйкес мемлекеттік қызметтерді көрсетуге күнделікті мониторинг жүргізіледі.
Халықтың назарына.
2025 жылдың 30 наурызына дейін өтетін есепті талқылау аясында сіз мемлекеттік қызметтерді көрсету бойынша өз пікірлеріңізді, ұсыныстарыңызды және пікірлеріңізді Көкшетау қаласы әкімдігінің веб-сайтында жариялай аласыз: https://www.gov.kz/memleket/entities/kokshe-inspekcia/about?lang=ru
https://www.gov.kz/memleket/entities/kokshe-inspekcia/about?lang=;
немесе оларды тікелей жергілікті атқарушы органға жолдай аласыз.
«Көкшетау қаласының тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй инспекциясы бөлімі» мемлекеттік мекемесінің байланыс ақпараты
Телефон: 8 (7162) 25-60-80
Мемлекеттік органның жұмыс уақыты: сағат 9:00-ден 18:30-ға дейін
Түскі үзіліс: сағат 13:00-ден 14:30-ға дейін
Жабық: сенбі, жексенбі
Басшы: К. Ғазизов