В Костанайской области обсудили вопросы усиления работы Службы поддержки пациентов

16 апреля 2025 года Костанайскую область с рабочим визитом посетил заместитель председателя Комитета медицинского и фармацевтического контроля Нурлан Айманов.

В рамках визита он провел встречу с представителями медицинских организаций региона. Основной темой обсуждения стало усиление работы службы поддержки пациентов, в частности качественное и своевременное рассмотрение обращений граждан. Отдельное внимание было уделено вопросам обеспечения контроля за соблюдением стандартов, правил и клинических протоколов при оказании медицинских услуг.

Также Нурлан Айманов встретился с сотрудниками Департамента Комитета медфармконтроля по Костанайской области. В ходе встречи обсуждались проблемные вопросы и пути их решения в деятельности государственного органа.

Особый акцент был сделан на приоритетах развития системы здравоохранения, включая использование цифровых технологий для трансформации медицинских и административно-управленческих процессов. Эти меры направлены на повышение доступности, эффективности, качества и безопасности медицинской помощи для населения.

По итогам встреч Нурлан Айманов поддержал ряд инициатив и предложений сотрудников департамента, отметив готовность Комитета к открытому диалогу и конструктивному взаимодействию по всем направлениям своей деятельности.