
21 октября 2021 года состоялся круглый стол по вопросам пилотного внедрения Механизма информированного общественного мониторинга и обратной связи с населением (МИОМОС) в организации здравоохранения Казахстана и присоединения к Хартии о правах пациентов РК.
В работе круглого стола приняли участие представители Министерства здравоохранения РК, Национальной Ассоциации «Primary Health Care», Фонда социального медицинского страхования, Управления здравоохранения областей и городов республиканского значения, Национального научного центра развития здравоохранения имени Салидат Каирбековой, Республиканского центра электронного здравоохранения, НПП «Атамекен», Национальной палаты здравоохранения РК, Отраслевого профсоюза работников медицины и смежной с ней отраслей «QazMed», Ассоциации Семейных врачей, Национальной Медицинской Ассоциации, ОЮЛ «Денсаулық» и другие неправительственные организации.
Также к круглому столу в онлайн-формате присоединись представители Министерств здравоохранения Кыргызской Республики и Республики Таджикистан.
В ходе встречи Президент Национальной Ассоциации «Primary Health Care» Толебай Рахыпбеков затронул вопросы о важности защиты прав пациентов в Республике Казахстан и необходимости находить механизмы взаимодействия и взаимопонимания при открытом диалоге, направленном на соблюдение прав граждан на здоровье и медицинскую помощь.
Пилотный проект был разработан по заданию Министерства здравоохранения РК Национальной Ассоциацией «Primary Health Care» в рамках проекта «Социальное медицинское страхование», Компонент 3 «Управление проектом, мониторинг и оценка, коммуникационная стратегия».
«Важным элементом реализации цели проекта является получение прямой обратной связи и диалога поставщиков медицинских услуг с пациентами на местном уровне, а также внедрение механизма информированного общественного мониторинга МИОМОС.
Удовлетворенность пациента является одним из важных индикаторов качества медицинской помощи, отражающий соответствие ожиданий пациентов действительности», - отметила заместитель председателя Комитета медицинского и фармацевтического контроля МЗ РК Лаура Ахметниязова.
В рамках круглого стола принято решение о присоединении к Хартии о правах пациентов в РК. Тем самым участники выразили свою готовность принять основные положения Хартии для дальнейшего использовании в своей деятельности и деятельности членов НПО.
По итогам обсуждения были сформированы рекомендации для Министерства здравоохранения РК по дальнейшей репликации МИОМОС и по принятию Хартии о правах пациентов в РК.