
2023 жылдың 14 ақпанында Дүниежүзілік банктің командасы Tadat салықтық әкімшілендіруге диагностикалық бағалауды жүргізу шеңберінде Ақмола облысы Қосшы қаласының мемлекеттік кірістер басқармасына сапармен барды. Басқарма басшылығы Нұржан Қазақпайұлы Қапашев пен салық төлеушілермен жұмыс жөніндегі бөлім басшысы Мейрамгүл Картайқызы Исимбаева Мемлекеттік қызмет көрсетудің операциялық қызметі мен цифрландырылуын көрсетті.
Tadat бағалауы келесіге бағытталған:
салықтық басқару жүйелерінің, процестерінің және институттарының салыстырмалы күшті және әлсіз жақтарын анықтау;
барлық мүдделі тараптар (мысалы, ел билігі, халықаралық ұйымдар және техникалық көмек көрсетушілер) арасында салықтық әкімшілендіру жүйесінің жай-күйі туралы ортақ пікір қалыптастыруға жәрдемдесу;
реформалар бағдарламасын, оның ішінде оның мақсаттарын, басымдықтары мен бастамаларын, сондай-ақ реформалар жүргізудің дәйектілігін айқындау;
реформаларды сыртқы қолдауды реттеу мен үйлестіруге және реформаларды тезірек және тиімді жүзеге асыруға жәрдемдесу;
әр 2-3 жыл сайын қайта бағалау арқылы реформаларды жүргізудегі прогресті бақылау және бағалау.
МКБ басшысы Н. Қ. Қапашев Дүниежүзілік банкке кездесу мүмкіндігі үшін алғысын білдіріп, қызмет көрсетуді жеңілдетуге және салық төлеушілердің қанағаттануына көп көңіл бөлетінін атап өтті. Дүниежүзілік банктің қызметкерлері мемлекеттік қызмет көрсетудің ашықтығы мен қарапайымдылығының жоғары деңгейін, МКБ-ның цифрландырылуын атап өтті, Мемлекеттік қызмет көрсету ережелерімен танысты, мемлекеттік қызметшілермен кеңес өткізді және халықаралық тәжірибемен бөлісті.
Сапар қорытындысы бойынша Дүниежүзілік банк қызметкерлері МКБ-ның салық әкімшілігіне оң баға беріп, шағымдар мен ұсыныстар кітабына естелік жазбалар қалдырды.
Оценка TADAT направлена на:
определение относительных сильных и слабых сторон систем, процессов и институтов налогового администрирования;
содействие формированию общего мнения о состоянии системы налогового администрирования среди всех заинтересованных сторон (например, властей страны, международных организаций и поставщиков технической помощи);
определение программы реформ, в том числе ее целей, приоритетов и инициатив, а также последовательности проведения реформ;
содействие регулированию и координации внешней поддержки реформ и более быстрому и эффективному осуществлению реформ;
мониторинг и оценку прогресса в проведении реформ посредством последующих повторных оценок каждые 2-3 года.
Руководитель УГД Капашев Н. К. поблагодарил Всемирный банк за возможность встречи и отметил, что УГД уделяет большое внимание упрощению оказания услуг и удовлетворенности налогоплательщиков. Сотрудники Всемирного банка отметили высокий уровень прозрачности и простоту оказания государственных услуг, цифровизацию УГД, ознакомились с правилами оказания государственных услуг, провели совещание с государственными служащими и поделились международным опытом.
По итогам визита, сотрудники Всемирного банка дали положительную оценку налоговому администрированию УГД и оставили памятные записи в книге жалоб и предложений.