О принимаемых мерах по противодействию коррупции в органах государственных доходов
Ключевым инструментом по превенции коррупции в КГД является цифровизация процессов налогового и таможенного администрирования.
Сокращены временные и финансовые затраты услугополучателей, минимизированы прямые контакты и, как следствие, снижены коррупционные проявления по результатам следующей работы: перевод государственных услуг в электронный формат (40 из 44); внедрение электронного декларирования; интеграция с базами данных государственных органов; централизация на уровне КГД таможенных функций в части контроля и выпуска деклараций на товары; применение искусственного интеллекта при процедуре камерального контроля и осуществлении отбора субъектов для проверок на основе системы управления рисками; функционирование бесплатных мобильных приложений E-salyq-Azamat и E-salyq-Business.
Учитывая, что теневая экономика и коррупция между собой тесно взаимосвязаны, для обеспечения прозрачности движения товара по всей цепочке (от импорта или производства до розничной реализации) создана Национальная система прослеживаемости товаров, это – «Астана-1», «Электронные счета-фактуры» в которых 99% налоговых и 100% таможенных деклараций представляются дистанционно, также ИС «Маркировка товаров», модуль «Виртуальный склад», «Система управления рисками», внедрение онлайн контрольно-кассовых машин и др.
Для удобства получения разрешительных документов в системе «Е-окно» реализовано 15 интеграций со сторонними системами (время получения услуг сократилось с 30 до 5 дней).
Наряду с принимаемыми мерами по цифровизации, активно проводится информационно-разъяснительная работа по формированию антикоррупционной культуры, в том числе с привлечением общественности.
В целях повышения информированности налогоплательщиков с 2019 года действует Контакт-центр КГД, который позволяет ежедневно в оперативном порядке решать вопросы сотен налогоплательщиков.