Жетісу облысы бойынша Мемлекеттік кірістер департаментімен (аумақтық басқармаларын қоса есептегенде) 2025 жылдың он екі айында 1 712 569 қызмет көрсетілген, оның ішінде 1 710 025 немесе 99,9%, – электронды түрде (соның ішінде «электрондық үкімет» веб-порталы – 7994 қызмет, «Е-лицензирование» - 1259 қызмет), 2 514 немесе 0,1% – қағаз жүзінде, сондай-ақ Мемлекеттік корпорация арқылы – 30.
Сондай-ақ, 2025 жылдың желтоқсан айында 134 725 қызмет көрсетілген, оның ішінде 134 592 немесе 99,9%, – электронды түрде (соның ішінде «электрондық үкімет» веб-порталы – 332 қызмет, «Е-лицензирование» - 98 қызмет), 131 немесе 0,1% – қағаз жүзінде, сондай-ақ Мемлекеттік корпорация арқылы – 2.
Есептік кезеңінде (2025 жылдың желтоқсан айында) ең сұраулы келесі қызметтер:
- «Салық есептілігін қабылдау» қызметі - 9 695 немесе 7,2%;
- «Транзиттік декларацияны қабылдау» - 96 626 немесе 71,8% құрайды.
Мемлекеттік қызмет көрсетуден дәлелді бас тарту саны – 2242, оның ішінде электрондық түрде – 2241, қағаз түрде – 1.
Есептік кезеңде мемлекеттік қызмет көрсету кезінде заңдылықты бұзулуы анықталмаған.
Желтоқсан айында қызмет алушылардың салық және кедендік міндеттемелерін уақытында орындауы бойынша түсіндірме түрінде 2 199 іс-шара өткізілді, сондай-ақ, бұқаралық ақпарат құралдарында және әлеуметтік желілерде мақалалар, жарияланымдар жарияналып, тікелей эфирлер, радиохабар бойынша хабарландырулар, теледидарда сұхбаттар өткізілді.
Сонымен қатар, желтоқсан айында 11.06.2025 жылғы №П-303 Департаментімен бекітілген Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша 2025 жылдың 2 жартыжылдығына арналған бақылау іс-шараларының жоспарына, Департаментінің 01.12.2025 ж. №П-428, №П-582 бұйрықтарына, сондай-ақ Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері және сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл агенттігі Төрағасының 2016 жылғы 8 желтоқсандағы №78 бұйрығымен бекітілген Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын мемлекеттік бақылау қағидаларының 13, 41 тармақтарына сәйкес мемлекеттік тізілімінде көзделген мемлекеттік қызметтерді көрсету бойынша 35 жасырын мемлекеттік қызмет бойынша, «Құпия тұтынушы» әдесімен Ескелді ауданы, Талдықорған, Текелі қалалар бойынша Мемлекеттік кірістер басқармаларында, Департаменттің Тарифтік реттеу басқармасы мен Кедендік әкімшілендіру басқармаларында жоспарлы тексеру жүргізілді.