Мемлекеттік қызмет – бұл жай ғана жұмыс емес, қоғам мен мемлекет тарапынан білдірілген сенімнің көрінісі. Биліктің имиджі әрбір жеке қызметкердің іс-әрекетінен қалыптасады: аудандық әкімдіктегі маманнан бастап министрлік басшысына дейін. Сол себепті әдеп нормаларын сақтау – мемлекеттік қызметшінің кәсіби қызметінің іргетасы.
Қызметкерлердің моральдық-адамгершілік бейнесін реттейтін негізгі құжат – ҚР Президентінің Жарлығымен бекітілген Қазақстан Республикасы мемлекеттік қызметшілерінің әдеп кодексі.
Мемлекеттік қызметші жұмысының басты қағидаты – халыққа қызмет ету. Кодекске сәйкес, қызметші азаматтармен қарым-қатынаста әдептілік танытуға міндетті.
Үзілді-кесілді жол берілмейді:
Мемлекеттік қызметші қарапайым болуы және жалпы қабылданған моральдық-әдеп нормаларын сақтауы тиіс. Есте сақтау маңызды: мемлекеттік органдардың беделіне нұқсан келтіретін кез келген әрекет тұтас мемлекеттің имиджіне зардабын тигізеді. Сондай-ақ, қызметшіге өзінің лауазымдық міндеттері аясында орындай алмайтын, заңсыз уәделер беруге тыйым салынады.
Әдеп стандарттары адалдық пен бейтараптық мәселелерін қатаң реттейді. Мемлекеттік қызметші мемлекет мүддесіне нұқсан келтіретін кез келген әрекетке қарсы тұруға міндетті.
Негізгі талаптар:
Жаңартылған нормаларға сәйкес, мемлекеттік қызметшілерге ойын мекемесіне барудан тартыну жүктелген. Бұған тек қызметтік міндеттерді орындауға байланысты жағдайлар (мысалы, жедел қызмет аясында) ғана кірмейді.
Ведомство ішіндегі салауатты атмосфера – тиімді жұмыстың кепілі. Кодекс қызметкерлерді іскерлік және тілеулес қарым-қатынасты нығайтуға міндеттейді.
Әріптестермен қарым-қатынаста мемлекеттік қызметші:
Егер мемлекеттік қызметші әріптесі тарапынан әдеп нормаларының бұзылғанын көрсе, оның жолын кесу үшін шаралар қабылдауы қажет.
Мемлекеттік қызметшінің сыртқы келбеті – мемлекеттік аппарат беделінің көрнекі көрінісі. Кодекс дресс-код критерийлерін нақты анықтайды: ресмилік, ұстамдылық және ұқыптылық.
Көпшілік алдында сөйлеуге және жұмыстан тыс уақыттағы мінез-құлыққа ерекше талаптар қойылады:
Әдеп кодексін сақтау – бұл формальдылық емес, кәсіби міндет. Қарапайымдылықты, заңдылықты және азаматтарға құрметті қамтитын қызметтік әдептің жоғары стандарттары – мемлекет пен қоғам арасындағы сенімді қарым-қатынас құрудың негізі. Әрбір мемлекеттік қызметші осы сенімді сақтау және нығайту үшін жеке жауапкершілік арқалайды.
Жетісу облысы бойынша Мемлекеттік кірістер департаментінің
Әдеп жөніндегі уәкілі Н.А. Баймулдинов