2024 жылы 843 648 мемлекеттік қызмет көрсетілді, оның ішінде:
- электронды түрде – 841 148 қызмет (99,7%), оның ішінде:
ақпараттық жүйелер арқылы 830 189,
«Е-лицензирование» МДҚ арқылы 771,
«электронное правительство» веб-портал арқылы 10 188.
- қағаз жүзінде – 2 335 қызмет (0,28%)
Оның ішінде альтернативті түрде - 1267 қызмет.
-"Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы" КЕ АҚ арқылы – 165 (0,02%).
Қызметтердің ішінде көп жүгінетін қызметтер болып:
- Салық есептілігін қабылдау – барлығы 722 850 (мемлекеттік қызметтердің жалпы санынан 76,8%), соның ішінде:
- электронды түрде – 717 166 қызмет (99,7%);
ақпараттық жүйелер арқылы 717 166
«Е-лицензирование» МДҚ арқылы 0,
«электронное правительство» веб-портал арқылы 5684.
- қағаз жүзінде – 2186 қызмет (0,3%)
Оның ішінде альтернативті түрде – 1 186 қызмет.
Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартылған саны 8 460 қызмет, оның ішінде:
- электронды түрде – 8 460 қызмет (100%),
- қағаз жүзінде - 0 қызмет (0 %).
Мемлекеттік қызмет көрсетудің тәртібі туралы қызмет алушылардың мағлұмат алуын көтеру мақсатында 253 семинар, интернет ресурстарға 281 материалдар орналастырылып, 2 рет ашық есік күні өткізілді, 7 газетке мақала, 2 мақала радиода жарияланды.
2024 жылы мемлекеттік қызмет көрсету сапасына шағым түскен жоқ.
Көрсетілген есептік кезеңде мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы біліктілігін арттырғандар саны 32.