Всего по Жамбылской области с начала 2022 года оказано 525 764 услуг, в том числе в электронном виде – 524 334 (99,7%), в бумажном виде – 1430 (0,3%) .
По сравнению с аналогичным периодом 2021 года наблюдается рост оказанных услуг на 30 312 услуг (электронный – 32 28), а бумажном носителе уменьшение на 2 267).
Наиболее востребованными электронными услугами являются:
1) прием налоговой отчетности – 299 611, что составляет 57% от общего количества оказанных услуг;
2) выдача выписок из лицевого счета о состоянии расчетов с бюджетом – 125 325 составляет 29,9% от общего количества оказанных услуг;
3) представление сведений об отсутствии (наличии) задолженности –52 947 или 10% от общего количества оказанных услуг.
Среди работников, оказывающих государственные услуги на постоянной основе проводятся технические учебы по соблюдению принципов равного доступа услугополучателей, недопущению фактов проявления бюрократизма и волокиты.
С начала года при оказании государственных услуг фактов необоснованных отказов, проявления бюрократизма и волокиты не было.