Отчет по государственным услугам за 1 полугоди 2023 год Департамента государственных доходов по Карагандинской области
За период с 01 января по 30 июня 2023 года (1 полугодие 2023г) органами государственных доходов Карагандинской области оказано 626 790 государственных услуг, из них наибольшая часть 623 829 услуг или 99,5% оказаны по электронным обращениям, представленным через портал «электронного правительства» и ведомственный портал, 2846 услуг или 0,4% оказано по обращениям на бумажном носителе; 115 услуги оказано на альтернативной основе через Государственную корпорацию «Правительство для граждан».
По сравнению с аналогичным периодом 2022г общее количество оказанных услуг возросло на 4262 или 0,7%. Показатель удельного веса электронных услуг в общем количестве оказанных услуг снизился на 0,1%: за 6 месяцев 2022г этот показатель составлял – 99,6% (619 840 из 622 528 услуг).
Проведено 1104 разъяснительных мероприятия по повышению качества оказания государственных услуг в виде семинаров-совещаний, «круглых столов», брифингов, конференций, публикаций и объявлений в СМИ.
Разъяснительными мероприятиями по повышению качества оказания государственных услуг охвачено 34 600 человек.