Отчет по государственным услугам за 9 месяцев 2022 года Департамента государственных доходов по Карагандинской области
За период с 01 января по 30 сентября 2022 года органами государственных доходов Карагандинской области оказано 978 722 государственных услуг, из них наибольшая часть 974 823 услуг или 99,6% оказаны по электронным обращениям, представленным через портал «электронного правительства» и ведомственный портал, 3748 услуг или 0,4% оказано по обращениям на бумажном носителе; 151 услуг оказано на альтернативной основе через Государственную корпорацию «Правительство для граждан».
По сравнению с аналогичным периодом 2021г общее количество оказанных услуг возросло на 45 591 или 4,9%. Также произошел рост удельного веса электронных услуг в общем количестве на 0,1%: за 9 месяцев 2021г этот показатель составлял – 99,5% (928 274 из 933 131 услуг), за 9 месяцев 2022г составил 99,6%.
Проведено 569 разъяснительных мероприятия по повышению качества оказания государственных услуг в виде семинаров-совещаний, «круглых столов», брифингов, конференций, публикаций и объявлений в СМИ.
Разъяснительными мероприятиями по повышению качества оказания государственных услуг охвачено 24671 человек.