В Бюро национальной статистики функционируют инструменты для информирования и консультирования граждан. С их помощью пользователи смогут оперативно получить обратную связь по основным вопросам государственной статистики.

Единый контакт-центр

Единый контакт-центр поддержки пользователей, в который можно дозвониться через единый номер 1446. Данный номер доступен бесплатно, как для городских, так и для мобильных телефонов. Время работы контакт-центра с 9.00 до 18.30 часов по будням.

Телеграм бот

Перейти на бот можно набрав в statgovkz_bot поисковике мессенджера Telegram.
С помощью бота респонденты могут оставить обращение в контакт-центр Бюро, а при вводе БИН организации смогут посмотреть календарь статистической отчетности. Также в боте есть возможность произведения поиска по ОКЭД, пользователи могут перейти в информационно-аналитическую систему «Талдау» и на поисковую страницу юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Онлайн консультант

Онлайн консультант на сайте stat.gov.kz, при помощи которого можно получить техническую поддержку, сопровождение по сайту, помощь по заполнению отчетных форм, методологические разъяснения и многое другое.