Алматы облысы бойынша Мемлекеттік кірістер департаментімен (аумақтық басқармаларын қоса есептегенде ) 2022 жылдың алты айында 930 540 қызмет көрсетілген, оның ішінде 917 521 немесе 99%, – электронды түрде (соның ішінде «электрондық үкімет» веб-порталы – 5 081 қызмет, «Е-лицензирование» - 1167 қызмет), 13 002 немесе 1% – қағаз жүзінде, сондай-ақ Мемлекеттік корпорация арқылы – 17 немесе 0,002%.
Сондай-ақ, 2022 жылдың маусым айында 122 914 қызмет көрсетілген, оның ішінде 120 197 немесе 98%, – электронды түрде (соның ішінде «электрондық үкімет» веб-порталы – 1 294 қызмет, «Е-лицензирование» - 243 қызмет), 2 714 немесе 2% – қағаз жүзінде, сондай-ақ Мемлекеттік корпорация арқылы – 3 немесе 0,002%.
Есептік кезеңінде (2022 жылдың маусым айында) ең сұраулы келесі қызметтер:
- «Бюджетпен есеп айырысулар мәртебесі туралы, сондай-ақ әлеуметтік төлемдер туралы жеке шоттынан үзінді көшірме беру» қызметі 22 518 немесе 15,5% құрайды;
Есептік кезеңде мемлекеттік қызмет көрсету кезінде заңдылықты бұзулуы анықталмаған.
Сонымен, 2022 жылдың маусым айында қызмет алушылардың салық және кедендік міндеттемелерін уақытында орындауы бойынша түсіндірме түрінде 1 052 іс-шара өткізілді, сондай-ақ, бұқаралық ақпарат құралдарында және әлеуметтік желілерде мақалалар, жарияланымдар жарияналып, тікелей эфирлер, радиохабар бойынша хабарландырулар, теледидарда сұхбаттар өткізілді.
Аумақтық ведомстволық бағыныстағы басқармалары мемлекеттік қызмет көрсетуші қызметкерлерінің білім деңгейін және квалификациясын жоғарылату мақсатында тұрақты түрде техникалық сабақтар өткізеді.