Алматы облысы бойынша Мемлекеттік кірістер департаментімен (аумақтық басқармаларын қоса есептегенде ) 2022 жылдың үш айында 537 852 қызмет көрсетілген, оның ішінде 532 440 немесе 99%, – электронды түрде (соның ішінде «электрондық үкімет» веб-порталы – 1471 қызмет, «Е-лицензирование» - 489 қызмет), 5 399 немесе 1% – қағаз жүзінде, сондай-ақ Мемлекеттік корпорация арқылы – 13 немесе 0,002%.
Сондай-ақ, 2022 жылдың наурыз айында 159 244 қызмет көрсетілген, оның ішінде 157 042 немесе 99%, – электронды түрде (соның ішінде «электрондық үкімет» веб-порталы – 624 қызмет, «Е-лицензирование» - 168 қызмет), 2 198 немесе 1% – қағаз жүзінде, сондай-ақ Мемлекеттік корпорация арқылы – 4.
Есептік кезеңінде (2022 жылдың наурыз айында) ең сұраулы келесі қызметтер:
- «Бюджетпен есеп айырысулар мәртебесі туралы, сондай-ақ әлеуметтік төлемдер туралы жеке шоттынан үзінді көшірме беру» қызметі 25 406 немесе 16,1% құрайды;
Есептік кезеңде мемлекеттік қызмет көрсету кезінде заңдылықты бұзулуы анықталмаған.
Сонымен, 2022 жылдың наурыз айында қызмет алушылардың салық және кедендік міндеттемелерін уақытында орындауы бойынша түсіндірме түрінде 1295 іс-шара өткізілді, сондай-ақ мемлекеттік қызметтерді көрсету тәртібіне, сыбайлас жемқорлыққа қарсы мәдениет және Әдеп кодексін сақталуына қатысты, мақалалар бұқаралық ақпарат құралдарында, әлеуметтік желілерде жарияналып, тікелей эфирлер өткізілді.
Аумақтық ведомстволық бағыныстағы басқармалары мемлекеттік қызмет көрсетуші қызметкерлерінің білім деңгейін және квалификациясын жоғарылату мақсатында тұрақты түрде техникалық сабақтар өткізеді.