Сұрақ:
Біздің басшымыз өзгерді. ЭШФ АЖ-да тіркелу кезінде біздің басшымызды тексеру кезінде «Сіз тексеруден өтпедіңіз» деген қате үнемі шығады. Бүгін біздің есептік жазбамыз бұғатталды?
Жауап:
Бұл қате digital ID порталында шығады.
Сіз 1414 нөміріне хабарласуыңыз керек, сонымен қатар өтінім қалдыра аласыз
https://digital-id.freshdesk.com/support/tickets/new
Жарқылсыз жақсы жарықтандыруды қамтамасыз ету және бейне тексеруден өту талаптарымен танысу қажет
-бет толығымен жақтауда болуы керек және сопақшаға салынуы керек;
-суретке түскен адам тікелей камераға қарауы керек;
-жарықтық / контраст қалыпты болуы керек;
-көздер ашық және көрінетін болуы керек, ал шаштар бетті жаппауы керек;
- бет - қатаң түрде "портрет стилі";
фон біркелкі, түсірілім кезінде жеңіл жарық біркелкі, бетте көлеңкелер жоқ.