Сұрақ:
328 СЕН қабылдау туралы хабарламада валюта коды дербес RUB, EUR болып өзгереді
Жауап:
328.00 СЕН тарату қатесі (дербес шоттарға тарату шетел валютасында өтті) 2026 жылғы 328.00 нысанының JSON форматында 1-С-тан дұрыс түсірілмеуіне байланысты туындады.
МКК ақпараттық жүйелерінде шетел валютасындағы есептеулерді сторнирлеу және KZT валютасында тарату бөлігінде техникалық жұмыстар жүргізілді. 1-С жағында ұйықтауға арналған json форматында 2026 жылғы 328.00 нысанын түсіру түзетілді.
Көрсетілген қате қайталанған жағдайда, электрондық пошта мекенжайы бойынша техникалық қолдау қызметіне хабарласуды ұсынамыз knpsd@ecc.kz немесе өтінішті СТК-ның жеке кабинетінде кері байланыс нысаны арқылы жіберіңіз.
Өтініш берген кезде ЖСН/БСН, тіркеу нөмірін көрсетуіңізді және мүмкіндігінше жедел қарау үшін скриншоттарды қоса беруіңізді сұраймыз.