| Данные о работе местного исполнительного органа по внутреннему контролю за качеством оказания государственных услуг за 2 квартал 2025 года, ГУ Аппарат акима села Кенгир | |||||||||||
| № п/п | Выполняемые мероприятия | ВСЕГО | |||||||||
| апрель | май | июнь | за 2 квартал | ||||||||
| 1. Информация о результатах контрольных мероприятий (установленных по итогам внутреннего контроля) | |||||||||||
| 1. | Количество проведенных контрольных мероприятий, всего, из них: | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||
| 1.1. | согласно утвержденному годовому плану контрольных мероприятий | 0 | |||||||||
| 1.2. | по результатам мониторинга качества оказания государственных услуг | 0 | |||||||||
| 2. | Количество объектов контрольных мероприятий, всего, из них: | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||
| 2.1. | структурных подразделений и ведомств центрального государственного органа | 0 | |||||||||
| 2.2. | местных исполнительных органов | 0 | |||||||||
| 2.3. | подведомственных организаций | 0 | |||||||||
| 2.4. | физических лиц, оказывающих государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан | 0 | |||||||||
| 2.5. | юридических лиц, оказывающих государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан (не являющихся государственными органами или подведомственными организациями) | 0 | |||||||||
| 3. | Количество выявленных нарушений, всего, из них: | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||
| 3.1. | нарушения сроков оказания государственных услуг | 0 | |||||||||
| 3.2. | нарушения сроков отказов оказания государственных услуг | 0 | |||||||||
| 3.3. | оказания государственных услуг при отсутствии полного пакета документов, предусмотренных подзаконными нормативными правовыми актами, а также несоответствии перечня документов или сведений, указанных в них, требованиям подзаконных нормативных правовых актов | 0 | |||||||||
| 3.4. | истребования документов, не предусмотренных установленным перечнем в подзаконных нормативных правовых актах | 0 | |||||||||
| 3.5. | истребования документов, которые возможно получить из информационных систем | 0 | |||||||||
| 3.6. | неоднократного предоставления отказа по заявлениям с идентичным перечнем документов и их содержанием | 0 | |||||||||
| 3.7. | нарушения порядка (бизнес-процессов) оказания государственных услуг | 0 | |||||||||
| 3.8. | необоснованных отказов в оказании государственных услуг | 0 | |||||||||
| 3.9. | несоблюдения графика работы, предусмотренного подзаконными нормативными правовыми актами | 0 | |||||||||
| 3.10. | предоставления государственной услуги на платной основе, бесплатное предоставление которой гарантировано законами Республики Казахстан | 0 | |||||||||
| 3.11. | отсутствия ответов на запросы о стадии исполнения государственных услуг, а также предоставление услугополучателям неполной и недостоверной информации о порядке оказания государственных услуг | 0 | |||||||||
| 3.12. | отсутствия перечня необходимых документов и образцов форм их заполнения для оказания государственных услуг в местах нахождения услугодателей и в отделах по обслуживанию населения филиалов Государственной корпорации | 0 | |||||||||
| 3.13. | отсутствия данных в информационных системах мониторинга оказания государственных услуг о стадиях оказания государственных услуг | 0 | |||||||||
| 3.14. | нарушения сроков рассмотрения жалоб на качество оказания государственных услуг | 0 | |||||||||
| 3.15. | неполного удовлетворения жалоб услугополучателей | 0 | |||||||||
| 3.16. | отсутствия отчета и аналитической справки к отчету с соответствующими материалами (копии приказов, протоколов, решений, писем, справок, служебных записок, фотоматериалы), подтверждающими сведения, указанные в отчетной форме о работе по внутреннему контролю за качеством оказания государственных услуг | 0 | |||||||||
| 3.17. | нарушений иных требований законодательства в сфере оказания государственных услуг | 0 | |||||||||
| 4. | Количество лиц, восстановивших нарушенные права при получении государственных услуг по результатам контрольных мероприятий | 0 | |||||||||
| 5. | Количество наложенных дисциплинарных взысканий по итогам контрольных мероприятий, всего, из них: | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||
| 5.1. | замечание | 0 | |||||||||
| 5.2. | выговор | 0 | |||||||||
| 5.3. | строгий выговор | 0 | |||||||||
| 5.4. | предупреждение о неполном служебном соответствии | 0 | |||||||||
| 5.5. | понижение в должности | 0 | |||||||||
| 5.6. | увольнение с занимаемой должности | 0 | |||||||||
| 6. | Количество лиц, привлеченных к дисциплинарной ответственности, всего, из них: | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||
| 6.1. | сотрудники структурных подразделений и ведомств центрального государственного органа | 0 | |||||||||
| 6.2. | сотрудники местных исполнительных органов | 0 | |||||||||
| 6.3. | сотрудники подведомственных организаций | 0 | |||||||||
| 7. | Количество выработанных рекомендаций по итогам контрольных мероприятий, всего, из них: | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||
| 7.1. | исполненных | 0 | |||||||||
| 7.2. | неисполненных | 0 | |||||||||
| 2. Информация о результатах наблюдения за качеством оказания государственных услуг | |||||||||||
| 2.1. Информация о количестве оказанных государственных услуг | |||||||||||
| № | Код госуслуги | Выполняемые мероприятия | ВСЕГО за 2025 год |
||||||||
| апрель | май | июнь | |||||||||
| физ. лицо | юр. лицо | физ. лицо | юр. лицо | физ. лицо | юр. лицо | физ. лицо | юр. лицо | ||||
| 8. | Количество оказанных государственных услуг - всего, из них: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 1 | 2601006 | Выдача решения на проведение комплекса работ по постутилизации объектов (снос зданий и сооружений) | 0 | 0 | |||||||
| 2 | 2201005 | Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка | 0 | 0 | |||||||
| 3 | 2201010 | Предоставление земельного участка из земель поселка, села | 0 | 0 | |||||||
| 8.1. | Код госуслуги | оказанных услугодателями через канцелярию (за исключением оказанных через Государственную корпорацию и (или) партнерские организации) в бумажной форме, всего, в том числе по подвидам услуг: |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 1 | 2601006 | Выдача решения на проведение комплекса работ по постутилизации объектов (снос зданий и сооружений) | 0 | 0 | |||||||
| 2 | 2201005 | Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка | 0 | 0 | |||||||
| 3 | 2201010 | Предоставление земельного участка из земель поселка, села | 0 | 0 | |||||||
| 8.2. | Код госуслуги | оказанных услугодателями на альтернативной основе в бумажной форме через канцелярию, но которые могли быть оказаны через веб-портал «электронного правительства» и (или) Государственную корпорацию и (или) партнерские организации, всего, в том числе по подвидам услуг: |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 1 | 2601006 | Выдача решения на проведение комплекса работ по постутилизации объектов (снос зданий и сооружений) | 0 | 0 | |||||||
| 2 | 2201005 | Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка | 0 | 0 | |||||||
| 3 | 2201010 | Предоставление земельного участка из земель поселка, села | 0 | 0 | |||||||
| 8.3. | Код госуслуги | оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя без прямого контакта с услугополучателем (за исключением веб-портала «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz), в том числе по подвидам услуг: |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 1 | 2601006 | Выдача решения на проведение комплекса работ по постутилизации объектов (снос зданий и сооружений) | 0 | 0 | |||||||
| 2 | 2201005 | Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка | 0 | 0 | |||||||
| 3 | 2201010 | Предоставление земельного участка из земель поселка, села | 0 | 0 | |||||||
| 8.4. | Код госуслуги | оказанных через информационные системы услугодателя путем прямого контакта с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему (за исключением веб-портала «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz), в том числе по подвидам услуг: |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 1 | 2601006 | Выдача решения на проведение комплекса работ по постутилизации объектов (снос зданий и сооружений) | 0 | 0 | |||||||
| 2 | 2201005 | Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка | 0 | 0 | |||||||
| 3 | 2201010 | Предоставление земельного участка из земель поселка, села | 0 | 0 | |||||||
| 9. | Количество отказов в оказании государственных услуг, всего, из них: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 9.1. | выданных в электронном виде (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz) | 0 | 0 | ||||||||
| 9.2. | выданных в бумажном виде | 0 | 0 | ||||||||
| 2.2. Общее количество нарушений при оказании государственных услуг, выявленных в рамках внутреннего наблюдения, в том числе установленных уполномоченным органом в сфере информатизации | |||||||||||
| № | Выполняемые мероприятия | ВСЕГО | |||||||||
| октябрь | ноябрь | декабрь | |||||||||
| физ. лицо | юр. лицо | физ. лицо | юр. лицо | физ. лицо | юр. лицо | физ. лицо | юр. лицо | ||||
| 10. | Количество выявленных нарушений, всего, из них факты: |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 10.1. | нарушения сроков оказания государственных услуг | 0 | 0 | ||||||||
| 10.2. | нарушения сроков отказов оказания государственных услуг | 0 | 0 | ||||||||
| 10.3. | оказания государственных услуг при отсутствии полного пакета документов, предусмотренных подзаконными нормативными правовыми актами, а также несоответствии перечня документов или сведений, указанных в них, требованиям подзаконных нормативных правовых актов | 0 | 0 | ||||||||
| 10.4. | истребования документов, не предусмотренных установленным перечнем в подзаконных нормативных правовых актах | 0 | 0 | ||||||||
| 10.5. | истребования документов, которые возможно получить из информационных систем | 0 | 0 | ||||||||
| 10.6. | неоднократного предоставления отказа по заявлениям с идентичным перечнем документов и их содержанием | 0 | 0 | ||||||||
| 10.7. | нарушения порядка (бизнес-процессов) оказания государственных услуг | 0 | 0 | ||||||||
| 10.8. | необоснованных отказов в оказании государственных услуг | 0 | 0 | ||||||||
| 10.9. | несоблюдения графика работы, предусмотренного подзаконными нормативными правовыми актами | 0 | 0 | ||||||||
| 10.10. | предоставления государственной услуги на платной основе, бесплатное предоставление которой гарантировано законами Республики Казахстан | 0 | 0 | ||||||||
| 10.11. | отсутствия ответов на запросы о стадии исполнения государственных услуг, а также предоставление услугополучателям неполной и недостоверной информации о порядке оказания государственных услуг | 0 | 0 | ||||||||
| 10.12. | нарушения сроков рассмотрения жалоб на качество оказания государственных услуг | 0 | 0 | ||||||||
| 10.13. | неполного удовлетворения жалоб услугополучателей | 0 | 0 | ||||||||
| 10.14. | факты нарушений иных требований законодательства в сфере оказания государственных услуг | 0 | 0 | ||||||||
| 2.3. Информация о количестве обоснованных жалоб на качество оказанных государственных услуг | |||||||||||
| 11. | Количество обоснованных жалоб на качество оказанных государственных услуг - всего, в том числе: |
0 | 0 | 0 | 0 | ||||||
| 11.1. | оказанных услугодателями в бумажном виде через канцелярию (за исключением оказанных через Государственную корпорацию и (или) партнерские организации), всего, в том числе по подвидам услуг: |
0 | |||||||||
| 11.2. | оказанных в электронном виде, всего, в том числе по подвидам услуг: |
0 | |||||||||
| 11.3. | оказанных через Государственную корпорацию, всего, в том числе по подвидам услуг: | 0 | |||||||||
| 11.4. | оказанных через партнерские организации, всего, в том числе по подвидам услуг: | 0 | |||||||||
| 12. | Источники поступления обоснованных жалоб на качество оказания государственной услуги: | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||
| 12.1. | от физических лиц | 0 | |||||||||
| 12.2. | от государственных органов | 0 | |||||||||
| 12.3. | от юридических лиц | 0 | |||||||||
| 12.4. | поручения уполномоченного органа или его территориальных подразделений | 0 | |||||||||
| 12.5. | от акимата области | 0 | |||||||||
| 12.6. | из средств массовой информации | 0 | |||||||||
| 12.7. | из других источников | 0 | |||||||||
| 2.4. Информация по проведению услугодателями разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг | |||||||||||
| 13. | Количество проведенных разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг | 0 | |||||||||
| 14. | Количество лиц, прошедших курсы повышения квалификации по вопросам оказания государственных услуг | 0 | |||||||||