21 апреля текущего года в государственном учреждении «Аппарат акима Жалагашского сельского округа» проведено публичное обсуждение по итогам оказания государственных услуг за 2025 год.
В соответствии с Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года №88-V «О государственных услугах», а также подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах», ГУ «Аппарат акима Жалағашского сельского округа» оказывает 5 видов государственных услуг согласно реестру:
Правила оказания государственной услуги «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»;
Правила оказания государственной услуги «Предоставление земельного участка из земель поселков и сельских населенных пунктов»;
Правила оказания государственной услуги «Приобретение прав на земельные участки, находящиеся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)»;
Правила оказания государственной услуги «Продажа земельного участка в частную собственность с единовременной оплатой либо в рассрочку»;
Правила оказания государственной услуги «Постановка в очередь на получение земельного участка».
В 2025 году в аппарате акима Жалағашского сельского округа по оказанию государственных услуг:
I квартал:
По услуге «Приобретение прав на земельные участки, не требующее проведения торгов» удовлетворено 1 заявление.
II квартал:
По услуге «Приобретение прав на земельные участки, не требующее проведения торгов» удовлетворено 4 заявление.
По услуге «Продажа земельного участка в частную собственность» удовлетворено 1 заявление.
III квартал:
По услуге «Приобретение прав на земельные участки, не требующее проведения торгов» удовлетворено 1 заявление.
IV квартал:
По услуге «Приобретение прав на земельные участки, не требующее проведения торгов» удовлетворено 3 заявление.
По услуге «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» удовлетворено 1 заявление.
По услуге «Приобретение прав на земельные участки, не требующее проведения торгов» — по 2 заявлениям вынесен мотивированный отказ.
Фактов отказа в оказании государственных услуг не зафиксировано.
Жалоб на качество оказания государственных услуг не поступало.
Согласно медиа плану:
В целях информирования населения о порядке оказания государственных услуг и популяризации электронных услуг в ГУ «Аппарат акима Жалағашского сельского округа»:
15 августа 2025 года проведен семинар с сотрудниками аппарата на тему: «Повышение качества государственных услуг и перевод их в электронный формат, порядок оказания государственных услуг».
22 сентября 2025 года в ГУ «Аппарат акима Жалағашского сельского округа» Кегенского района проведен День открытых дверей по повышению качества государственных услуг и получению услуг через уголок самообслуживания. Цель мероприятия — разъяснение жителям и обучение самостоятельному получению справок.
В социальных сетях Facebook и Instagram проведена презентация по разъяснению получения справки о наличии либо отсутствии судимости через портал eGov.
В 2025 году через уголок самообслуживания оказано 284 электронные услуги.
Для информирования населения размещен стенд с реестром и правилами оказания государственных услуг.
Свое временное и качественное оказание услуг, а также повышение уровня удовлетворенности граждан являются основными критериями оценки эффективности государственных услуг.
По итогам 2025 года все государственные услуги оказаны в установленные сроки. Жалоб со стороны физических и юридических лиц не поступало.
Аким Жалағашского сельского округа А.Садирова
@. И.Курманбекова
(. 8 (727 77) 2-32-41