16 апреля текущего года в ГУ «Аппарат акима Сатынского сельского округа» состоялось общественное обсуждение работы, проделанной государственными службами в 2023 году.
Согласно Закону Республики Казахстан № 88-V «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года УМ «Аппарат акима Сатынского сельского округа» оказывает 6 государственных услуг согласно реестру государственных услуг.
1. В очереди на получение государственной услуги «Очередь за земельным участком» стояло 105 человек.
2. О государственной услуге "Об изменении целевого назначения земельного участка" - 2 заявления.
3. Госуслуга «Предоставление земельного участка под строительство объекта в пределах населенного пункта» - заявление на получение госуслуги 0 - зарегистрировано.
4. «Получение прав на земельные участки, находящиеся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)» - 0 заявок.
5. «Продажа земельного участка в частную собственность сразу или в рассрочку» - 0 заявок.
6. Заявление о предоставлении государственной услуги «Продление срока аренды земельного участка» не зарегистрировано.
В целях популяризации процедур оказания государственных услуг и электронных услуг в целях информирования населения в УМ «Аппарат акима Сатынского сельского округа»:
1. Согласно медиаплану, в феврале в социальных сетях Facebook и Instagram проведен круглый стол по вопросам получения услуг через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz.
В целях продвижения государственных услуг 11 мая была проведена акция по распространению брошюр. В ходе акции распространялись брошюры белой партии о госуслугах, программе электронного правительственного портала «Цифровой Казахстан», госуслугах.
В 2023 году через уголок самообслуживания акимата района было оказано 132 электронные услуги.
Для информирования общественности был вывешен стенд с реестром государственных услуг и правилами.
Своевременное и качественное оказание услуг, повышение уровня удовлетворенности граждан услугой – основное направление договора оценки эффективности государственных услуг.
По итогам 2023 года государственная услуга оказана в утвержденный срок, претензий к качеству государственной услуги со стороны физических и юридических лиц не поступало. Отказов в предоставлении государственных услуг не было.