Более двух тысяч жителей Карагандинской области установили мобильное приложение Qoldau-24/7

Больше 2,2 тысячи жителей Карагандинской области установили мобильное приложение фонда медицинского страхования Qoldau-24/7. Через программу карагандинцы отправляют заявки на присвоение временного статуса и отзывы на качество медуслуг. 

Напомним, мобильное приложение Qoldau-24/7 заработало в феврале 2020 года. Платформа стала ещё одним каналом связи населения с фондом медстрахования. Для того чтобы составить обращение в фонд, после скачивания и регистрации необходимо нажать «Напишите нам», указать регион, медицинскую организацию и повод обращения (консультация, жалоба или присвоение временного статуса). 

- Заявку на присвоение временного статуса могут отправить граждане, которые относятся к льготной категории, но по какой-то причине оказались незастрахованными. Кроме того, нужно прикрепить документ, подтверждающий действующую льготную категорию, - добавила эксперт отдела карагандинского филиала фонда медстрахования Жанар Ракишева.

В приложении Qoldau-24/7 также можно оставить жалобу на медорганизацию или благодарность, сообщить о нарушении прав в системе медстрахования, получить консультацию по статусу, способам уплаты взносов и обратиться по другим вопросам о системе ОСМС. 

Скачать приложение Qoldau-24/7 можно на сайте фонда медстрахования https://fms.kz. Прямая ссылка на скачивание: для Android - https://files.fms.kz/s/tdEWZ8u7rFZccKh; для iPhone -https://apps.apple.com/kz/app/qoldau-24-7/id1494498169.

По информации пресс-службы карагандинского филиала фонда медстрахования