Управление координации занятости и социальных программ Карагандинской области (далее – Управление) оказывает государственные услуги: «Выдача или продление разрешения работодателям на привлечение иностранной рабочей силы», «Присвоение или продление статуса кандаса» и «Выдача или продление справки иностранцу или лицу без гражданства о соответствии квалификации для самостоятельного трудоустройства».
На 1 июля 2025 года Управлением оказано –301 государственных услуг.
Количество государственных услуг оказанных в электронном виде через ГБД «Е-Лицензирование» - 189 услуг. Государственная услуга «Присвоение или продление статуса кандаса» - 112 услуг, из них через Госкорпорацию – 93 услуг, через мобильное приложение «Құтты мекен» - 19.
27 июня текущего года состояся семинар на тему «Проблемные вопросы и пути повышения качества обслуживания кандасов». В семинаре приняли участие руководители и специалисты центров обслуживания населения. В ходе мероприятия обсуждались актуальные вопросы, возникающие в процессе оказания государственных услуг кандасам. Информация размещена в социальной сети инстаграмм (qaragandy_jumyspen_qamtu).
Государственные услуги физическим и юридическим лицам оказывается согласно утвержденным стандартам, сроки оказания государственных услуг соблюдаются. Качество оказываемых государственных услуг находится на постоянном контроле Управления.
Отчеты об оказании государственных услуг размещены на сайте Управления, а также имеется информационный стенд для услугополучателей, установлен уголок для самообслуживания.
В целях обеспечения полноценной реализации установок Главы государства по улучшению качества предоставления государственных услуг в Управлении установлены тактильные средства для лиц с ивалидностью по зрению, кнопка вызова персонала, а также установлены пандусы для лиц с инвалидностью, передвигающихся на кресло-коляске.
Данные меры обеспечивают полную доступность для всех групп лиц с инвалидностью.