Аналитическая справка
Управление координации занятости и социальных программ Карагандинской области (далее – Управление) оказывает 3 государственные услуги: «Выдача и (или) продление разрешения работодателям на привлечение иностранной рабочей силы», «Присвоение или продление статуса кандаса» и «Выдача или продление справки иностранцу или лицу без гражданства о соответствии квалификации для самостоятельного трудоустройства».
За 2022 год Управлением оказано – 1161 государственных услуг.
Количество государственных услуг оказанных в электронном виде через ГБД «Е-Лицензирование» - 788 услуг, из них отказано - 18 услуг (в феврале - 17, в июле – 1). Государственная услуга «Присвоение или продление статуса кандаса» - 373 услуг, из них через Госкорпорацию – 357 услуг, оказанных услугодателями в бумажной форме – 4 услуги, через ПЭП – 12 услуг.
Государственные услуги физическим и юридическим лицам оказывается согласно утвержденным стандартам, сроки оказания государственных услуг соблюдаются. Качество оказываемых государственных услуг находится на постоянном контроле Управления. Жалоб от услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг в адрес Управления не поступало.
Отчеты об оказании государственных услуг размещены на сайте Управления, а также имеется информационный стенд для услугополучателей, установлен уголок для самообслуживания.
В целях обеспечения полноценной реализации установок Главы государства по улучшению качества предоставления государственных услуг в Управлении установлены тактильные средства для лиц с ивалидностью по зрению, кнопка вызова персонала, а также установлены пандусы для лиц с инвалидностью, передвигающихся на кресло-коляске.
Данные меры обеспечивают полную доступность для всех групп лиц с инвалидностью.